यदि LCD स्क्रीन पर कोई त्रुटि संदेश प्रदर्शित होता है, तो समस्या को हल करने के लिए स्क्रीन पर दिखाए गए निर्देशों या नीचे दिए गए समाधानों का पालन करें।
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त्रुटि संदेश |
समाधान |
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प्रिंटर त्रुटि प्रिंटर को फिर से चालू करें। अधिक विस्तृत विवरण के लिए अपने दस्तावेज़ देखें। |
प्रिंटर में जो भी कागज़ या सुरक्षा सामग्री हो उसे हटाएं। अगर त्रुटि संदेश अभी भी दिखाई देता है, तो Epson सहायता से संपर्क करें। |
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XX से कागज़ समाप्त। |
पेपर लोड करें और फिर पूरी तरह से पेपर कैसेट सम्मिलित करें। |
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कागज़ सेटअप स्वतः प्रदर्शन बंद पर सेट है। कुछ सुविधाएँ शायद उपलब्ध न हों। विवरण के लिए, अपने दस्तावेज़ देखें। |
यदि कागज़ सेटअप स्वतः प्रदर्शन अक्षम है, तो आप AirPrint का उपयोग नहीं कर सकते हैं। |
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किसी डायल टोन का पता नहीं चला। |
इस समस्या का हल सेटिंग > सामान्य सेटिंग > फ़ैक्स सेटिंग > मूल सेटिंग > पंक्ति प्रकार का चयन करके और फिर PBX का चयन करके किया जा सकता है। यदि आपके फोन सिस्टम को बाहरी लाइन से जुड़ने के लिए बाहरी पहुंच कोड की आवश्यकता पड़ती हो, तो PBX चुनने के बाद, पहुंच कोड सेट करें। कोई बाहरी फ़ैक्स नंबर दर्ज करते समय वास्तविक पहुंच कोड का उपयोग करने के बजाए # (हैश) का उपयोग करें। इससे कनेक्शन अधिक सुरक्षित बन जाता है। यदि त्रुटि संदेश अभी भी प्रदर्शित होता है, तो डायल टोन पहचान सेटिंग को अक्षम कर दें। किन्तु, इस सुविधा को अक्षम कर देने से, फ़ैक्स नंबर का पहला अंक कट सकता है और फ़ैक्स गलत नंबर पर जा सकता है। |
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IP पता और सबनेट मास्क का संयोजन अमान्य है। विवरण के लिए अपने दस्तावेज़ देखें। |
सही IP पता या डिफ़ॉल्ट गेटवे दर्ज करें। सहायता के लिए उस व्यक्ति से संपर्क करें जो नेटवर्क सेटअप करता है। |
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Cloud सेवाओं का उपयोग करने के लिए रूट प्रमाणपत्र अपडेट करें। |
Web Config चलाएं, और फिर रूट सर्टिफ़िकेट को अपडेट करें। |
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जाँचें कि कंप्यूटर पर प्रिंटर ड्राइवर इंस्टॉल हो और यह कि प्रिंटर की पोर्ट सेटिंग सही हो। |
जैसा कि नीचे बताया गया है, सुनिश्चित कर लें कि प्रिंटर के गुण > पोर्ट में प्रिंट पोर्ट का चयन ठीक से किया गया है। USB कनेक्शन के लिए “USBXXX” या नेटवर्क कनेक्शन के लिए “EpsonNet Print Port” चुनें। |
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जाँचें कि कंप्यूटर पर प्रिंटर ड्राइवर इंस्टॉल हो और यह कि प्रिंटर के लिए USB पोर्ट सेटिंग सही हो। |
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Recovery Mode |
प्रिंटर रिकवरी मोड में प्रारंभ हो गया है क्योंकि फ़र्मवेयर अपडेट विफल हो गया। फ़र्मवेयर अपडेट दोबारा प्रारंभ करने के लिए नीचे दिए गए उपायों का अनुसरण करें। 1. कंप्यूटर और प्रिंटर को USB केबल के ज़रिए कनेक्ट करें। (रिकवरी मोड के दौरान, आप नेटवर्क कनेक्शन के ऊपर फ़र्मवेयर अपडेट नहीं कर सकते हैं।) 2. अधिक निर्देशों के लिए अपने स्थानीय Epson वेबसाइट पर जाएं। |