Do úvahy pripadajú nasledujúce príčiny.
Riešenia
Uistite sa, že je originál správne umiestnený v rámci značiek zarovnania.
Ak chýba okraj naskenovaného obrázka, originál mierne posuňte ďalej od okraja skla skenera. Nedá sa skenovať oblasť približne 1,5 mm (0,06 palca) od okraja skla skenera.
Umiestnenie originálov
Odstráňte všetok prach alebo nečistoty prilepené na origináloch a vyčistite sklo skenera.
Čistenie súčasti Sklo skenera