Ak je papier zo súčasti zásobník papiera nesprávne podávaný, vyčistite vnútorné valčeky.
Vypnite tlačiareň stlačením tlačidla 
.
Vytiahnite napájací kábel a potom ho odpojte.
Zaistite, aby bolo veko atramentového zásobníka pevne zatvorené.
Ak veko atramentového zásobníka nie je poriadne nasadené, atrament môže vytiecť.
Zatvorte kryt dokumentov, kryt podávača ADF a kryt tlačiarne.
Vysuňte von súčasť zásobník papiera a potom vyberte papier.
Postavte tlačiareň nabok tak, aby bol zásobník atramentu tlačiarne naspodku.
Pri umiestňovaní tlačiarne dávajte pozor, aby ste si neprivreli ruku ani prsty. Inak sa môžete zraniť.
Nenechávajte tlačiareň stáť príliš dlho.
Navlhčite mäkkú handričku vodou, dôkladne ju vyžmýkajte a potom handričkou utrite valec počas otáčania.
Vráťte tlačiareň do bežnej polohy a potom vložte zásobník zásobník papiera.
Pripojte napájací kábel.