> Вирішення проблем > На РК-екрані відображаються повідомлення

На РК-екрані відображаються повідомлення

Якщо на РК-екрані відображається повідомлення про помилку, дотримуйтесь вказівок, що відображаються на екрані, або підказок, наведених нижче, для усунення помилок.

Повідомлення про помилки

Способи усунення

Збій принтера

Ще раз увімкніть принтер. Подробиці див. у документації.

Видаліть будь-який папір або захисний матеріал із принтера. Якщо все ще відображається повідомлення про помилку, зв’яжіться зі службою підтримки Epson.

У XX закінчився папір.

Завантажте папір і до кінця вставте касета для паперу.

Автовідображення Налашт. паперу вимкнути. Деякі функції можуть бути недоступні. Докладніше в документації.

Якщо функцію Автовідображення Налашт. паперу вимкнено, використовувати AirPrint неможливо.

Звук набору не виявлено.

Для вирішення проблеми оберіть Налаш. > Загальні налаштування > Налашт. факсу > Основні налашт. > Тип лінії, а потім виберіть PBX. Якщо ваша телефонна система потребує код зовнішнього доступу для виходу на зовнішню лінію, установіть код доступу, вибравши PBX. Використовуйте # (решітку) замість фактичного коду зовнішнього доступу при вводі номеру зовнішнього факсу. Це робить підключення безпечнішим.

Якщо повідомлення про помилку все ще не зникло, установіть налаштування Розпізнання гудка на значення «деактивовано». Втім, вимкнення цієї функції може призвести до випущення першої цифри номеру факсу і відправлення факсу на неправильний номер.

Комбінація ІР-адреси та маски підмережі неправильна. Див. подробиці в документації.

Уведіть правильну IP-адресу або стандартний шлюз. Зверніться по допомогу до особи, яка налаштовувала мережу.

Поновіть кореневий сертифікат, щоб користуватися послугами хмари.

Запустіть Web Config, а тоді поновіть кореневий сертифікат.

Перевірте, чи налаштування порту Принтер (такі як ІР-адреса) або драйвер принтера правильні в комп’ютері.

Переконайтесь, що вибрано правильний порт у пункті Властивості > Порт у меню Принтер, як зазначено нижче.

Виберіть «USBXXX» для USB-підключення або «EpsonNet Print Port» для мережевого підключення.

Перевірте, чи налаштування порту або драйвер принтера правильні за допомогою комп’ютера. Див. подробиці в документації.

Recovery Mode

Принтер запущено в режимі відновлення під час збою оновлення мікропрограмного забезпечення. Щоб спробувати оновити мікропрограмне забезпечення ще раз, виконайте наступні дії.

1. З’єднайте комп’ютер та принтер за допомогою кабелю USB. (Під час режиму відновлення ви не зможете оновити мікропрограмне забезпечення засобами мережі.)

2. Додаткові інструкції див. на місцевому веб-сайті Epson.