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代碼
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解決方案
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E-1
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請確定乙太網路線已牢固地連接至印表機、集線器或其他網路裝置。
請確定已開啟集線器或其他網路裝置。
如果想要透過 Wi-Fi 連線至印表機，請再次設定印表機的 Wi-Fi 功能，因為此功能已停用。
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E-2
E-3
E-7
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請確定已開啟無線路由器。
請確認電腦或裝置已正確連線到無線路由器。
關閉無線路由器。大約 10 秒後再重新開啟無線路由器。
將印表機放在更靠近無線路由器的位置，並移除兩者之間的任何障礙物。
若您已手動輸入 SSID，請檢查 SSID 是否正確。透過網路連線報告的 [Network Status] 部分查看 SSID。
如果無線路由器有多個 SSID，請選取顯示的 SSID。如果 SSID 使用不相符的頻率，印表機便不會顯示。
如果使用按鍵模式設定建立網路連線，請確定無線路由器支援 WPS。如果無線路由器不支援 WPS，就無法使用按鍵模式設定。
連線到無線路由器之前，請先確定您知道 SSID 和密碼。如果使用的無線路由器採用預設設定，無線路由器上的標籤會顯示 SSID 及密碼。如果您不知道 SSID 及密碼，請聯絡設定無線路由器的人員，或參閱無線路由器隨附的說明文件。
如果您連線到網際網路共用智慧裝置產生的 SSID，請查看智慧裝置隨附說明文件中的 SSID 和密碼。
如果 Wi-Fi 連線突然中斷，請查看是否發生下列情況。如果發生下列任一情況，請從下列網站下載軟體並執行，以便重設網路。
https://epson.sn >
[設定]
使用按鍵模式設定將另一台智慧裝置新增至網路。
Wi-Fi 網路已使用按鍵模式設定以外的任何方法進行設定。
更換無線路由器時
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E-5
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請確定無線路由器的安全性類型設為以下其中一種：如果設為其他設定，請變更無線路由器的安全性類型。
WEP-64 位元 (40 位元)
WEP-128 位元 (104 位元)
WPA PSK (TKIP/AES)*
WPA2 PSK (TKIP/AES)*
WPA3-SAE (AES)
* WPA PSK 亦稱為 WPA Personal。WPA2 PSK 亦稱為 WPA2 Personal。
關閉無線路由器。大約 10 秒後再重新開啟無線路由器。
重新進行印表機的網路設定。
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E-6
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檢查是否已停用 MAC 位址篩選。若已啟用，請登錄印表機的 MAC 位址，以免被篩除。如需詳細資訊，請參閱無線路由器隨附的說明文件。您可從網路連線報告上的 [Network Status] 部分查看印表機的 MAC 位址。
如果無線路由器使用含 WEP 安全性的共用驗證，請確定驗證金鑰和索引正確無誤。
如果無線路由器的可連線裝置數量比您想連線的網路裝置數量還少，請更改無線路由器設定，以增加可連線裝置的數量。請參閱無線路由器隨附的說明文件更改設定。
關閉無線路由器。大約 10 秒後再重新開啟無線路由器。
重新進行印表機的網路設定。
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E-8
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若印表機的取得 IP 位址設定設為 [手動]，則您手動設定的 IP 位址會因為超出範圍而無效 (例如：0.0.0.0)。從印表機的控制面板或使用 Web Config 設定有效的 IP 位址。
關閉無線路由器。大約 10 秒後再重新開啟無線路由器。
重新進行印表機的網路設定。
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E-9
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檢查以下事項。
裝置已開啟。
您可從要連線到印表機的裝置存取網際網路及相同網路上的其他電腦或網路裝置。
如果確認上述事項後仍無法連線印表機和網路裝置，請嘗試下列方法。
https://epson.sn >
[設定]
如果問題持續發生，檢查網路連線報告中列出的印表機 IP 位址並聯絡路由器製造商。
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E-10
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檢查以下事項。
網路上的其他裝置已開啟。
若已將印表機的取得 IP 位址設為 [手動]，確認網路位址 (IP 位址、子網路遮罩及預設閘道) 正確無誤。
若上述資料不正確，請重設網路位址。您可從網路連線報告上的 [Network Status] 部分查看 IP 位址、子網路遮罩及預設閘道。
如果已啟用 DHCP，請將印表機的取得 IP 位址設定變更成 [自動]。如果想手動設定 IP 位址，請從網路連線報告上的 [Network Status] 部分查看印表機的 IP 位址，然後選取網路設定畫面中的 [手動]。將子網路遮罩設為 [255.255.255.0]。
如果確認上述事項後仍無法連線印表機和網路裝置，請嘗試下列方法。
https://epson.sn >
[設定]
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E-11
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檢查以下事項。
如果將印表機的 TCP/IP 設定設為 [手動]，則預設閘道位址便正確無誤。
設為預設閘道的裝置已開啟。
設定正確的預設閘道位址。您可從網路連線報告上的 [Network Status] 部分查看預設閘道位址。
如果確認上述事項後仍無法連線印表機和網路裝置，請嘗試下列方法。
https://epson.sn >
[設定]
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E-12
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檢查以下事項。
網路上的其他裝置已開啟。
若為手動輸入網路位址，確認網路位址 (IP 位址、子網路遮罩及預設閘道) 正確無誤。
其他裝置的網路位址 (子網路遮罩與預設閘道) 均相同。
IP 位址未與其他裝置衝突。
如果確認上述事項後仍無法連線印表機和網路裝置，請嘗試下列方法。
https://epson.sn >
[設定]
您可在使用 WEP 安全性類型的無線路由器上登錄數組密碼。若登錄數組密碼，請檢查印表機上是否設定第一組登錄的密碼。
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E-13
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檢查以下事項。
如無線路由器、集線器及路由器等網路裝置皆已開啟。
網路裝置的 TCP/IP 設定並未手動進行設定。(印表機的 TCP/IP 設定在其他網路裝置的 TCP/IP 設定手動執行後自動設定，印表機的網路可能會不同於其他裝置的網路)
如果確認上述事項後仍無法連線印表機和網路裝置，請嘗試下列方法。
https://epson.sn >
[設定]
您可在使用 WEP 安全性類型的無線路由器上登錄數組密碼。若登錄數組密碼，請檢查印表機上是否設定第一組登錄的密碼。
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訊息
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解決方案
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The same SSID may be set on several wireless routers.
Check the settings on the wireless router, and change the SSID.
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相同的 SSID 可能已在數台無線路由器上設定。查看無線路由器上的設定，並變更 SSID。
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The Wi-Fi environment needs to be improved.
Turn the wireless router off and then turn it on.
If the connection does not improve,
see the documentation for the wireless router.
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將印表機放置在更靠近無線路由器的位置並移除其之間的任何障礙物後，關閉無線路由器。大約 10 秒後再重新開啟無線路由器。若仍未連線，請參閱無線路由器隨附的說明文件。
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*No more devices can be connected.
Disconnect one of the connected devices if you want to add another one.
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可以同步連線的電腦和智慧裝置在 Wi-Fi Direct (簡易 AP) 連線中完整連線。若要新增另一台電腦或智慧裝置，請先中斷其中一台已連線裝置的連線。
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環境中存在與 Wi-Fi Direct 相同的 SSID。如果您的智慧型裝置無法連線至印表機，請變更 Wi-Fi Direct SSID。
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在印表機控制面板上，前往 [Wi-Fi Direct 設定] 畫面，然後選取功能表變更設定。您可以變更 DIRECT-XX- 之後的網路名稱。最多可輸入 32 個字元。
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