Un message s’affiche sur l’écran LCD

Err impr

Allumez l'imprimante. Consultez votre documentation pour plus de détails.

Retirez tout le papier et tout le matériel de protection dans l’imprimante. Si le message d’erreur s’affiche toujours, contactez le support Epson.

Manque de papier dans XX.

Chargez le papier, puis insérez à fond le bac papier.

Affichage auto Config. papier est réglé sur Désactivé. Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles. Pour plus de détails, consultez votre documentation.

Si l’option Affichage auto Config. papier est désactivée, vous ne pouvez pas utiliser l’application AirPrint.

Aucune tonalité détectée.

Le problème peut être résolu en sélectionnant Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Type de ligne, puis en sélectionnant PBX. Si votre système téléphonique nécessite un code d’accès externe pour accéder à une ligne externe, définissez le code d’accès après avoir sélectionné PBX. Saisissez # (dièse) au lieu du code d’accès réel pour saisir un numéro de fax externe. La connexion est ainsi plus sûre.

Si le message d’erreur s’affiche toujours, désactivez les paramètres Détection de tonalité. La désactivation de cette fonctionnalité peut toutefois supprimer le premier chiffre du numéro de télécopieur et envoyer le fax à un mauvais numéro.

La combinaison de l'adresse IP et du masque de sous-réseau est invalide. Consultez la documentation pour plus de détails.

Saisissez l’adresse IP adéquate ou la passerelle par défaut. Pour obtenir de l’aide, contactez la personne qui a mis en place le réseau.

Mettez à jour le certificat racine pour utiliser les services cloud.

Exécutez Web Config et mettez le certificat racine à jour.

Vérifiez si les paramètres de port de l'Imprimante (comme l'Adresse IP) ou le pilote d'imprimante sont corrects par ordinateur.

Assurez-vous que le port de l’imprimante est bien sélectionné sous Propriété > Port dans le menu Imprimante comme suit.

Sélectionnez USBXXX pour une connexion USB ou EpsonNet Print Port pour une connexion réseau.

Vérifiez si les réglages de ports ou si le pilote d’impression sont corrects avec l’ordinateur. Consultez votre documentation pour les détails.

Recovery Mode

L’imprimante a démarré en mode de récupération, car la mise à jour du micrologiciel a échoué. Procédez comme suit pour tenter à nouveau de mettre le micrologiciel à jour.

1. Connectez l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble USB. (En mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour via une connexion réseau.)

2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson dans votre langue.