Δεν είναι δυνατή η λήψη φαξ

Μπορείτε να εξετάσετε τα παρακάτω αίτια.

Συνιστούμε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση εκτυπωτή στο Job/Status, ώστε να διαπιστωθεί εάν ο εκτυπωτής λαμβάνει το φαξ τώρα ή όχι.

Εγγραφή σε μια υπηρεσία προώθησης κλήσεων.: Λύσεις

Εάν έχετε εγγραφεί σε υπηρεσία προώθησης κλήσεων, ο εκτυπωτής ενδέχεται να μην είναι σε θέση να λάβει φαξ. Επικοινωνήστε με τον πάροχο της υπηρεσίας.

Το Λειτουργία λήψης έχει οριστεί σε Μη αυτ. ενώ μια εξωτερική συσκευή τηλεφώνου συνδέεται στον εκτυπωτή.: Λύσεις

Εάν μια εξωτερική συσκευή τηλεφώνου έχει συνδεθεί στον εκτυπωτή και μοιράζεται μια τηλεφωνική γραμμή με τον εκτυπωτή, επιλέξτε Ρυθμίσ > Γενικές ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις φαξ > Βασικές ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, ορίστε το Λειτουργία λήψης σε Αυτ..

Η διαθέσιμη μνήμη εισερχομένων και του κουτιού εμπιστευτικών δεν επαρκεί.: Λύσεις

100 ληφθέντα έγγραφα έχουν αποθηκευτεί στα εισερχόμενα και την εμπιστευτική θυρίδα συνολικά. Διαγράψτε τα περιττά έγγραφα.

Ο υπολογιστής που θα αποθηκεύσει τα ληφθέντα φαξ δεν είναι ενεργοποιημένος.: Λύσεις

Όταν έχετε πραγματοποιήσει ρυθμίσεις για αποθήκευση ληφθέντων φαξ σε έναν υπολογιστή, ενεργοποιήστε τον υπολογιστή. Το ληφθέν φαξ διαγράφεται όταν αποθηκευτεί στον υπολογιστή.

Η υποδιεύθυνση και ο κωδικός πρόσβασης είναι λανθασμένοι.: Λύσεις

Όταν λαμβάνετε φαξ χρησιμοποιώντας τη λειτουργία υποδιεύθυνσης, βεβαιωθείτε ότι η υποδιεύθυνση και ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστά. Ελέγξτε με τον αποστολέα ότι η υποδιεύθυνση και ο κωδικός πρόσβασης ταιριάζουν.

Ο αριθμός φαξ του αποστολέα έχει εγγραφεί στη Λίστα αριθμών απόρριψης.: Λύσεις

Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός αποστολέα μπορεί να διαγραφεί από τη Λίστα αριθμών απόρριψης πριν τον διαγράψετε. Διαγράψτε από την περιοχή Ρυθμίσ > Γενικές ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις φαξ > Βασικές ρυθμίσεις > Φαξ απόρριψης > Επεξεργασία λίστας απόρριψης αριθμών. Διαφορετικά, απενεργοποιήστε τη Λίστα αριθμών απόρριψης στο Ρυθμίσ > Γενικές ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις φαξ > Βασικές ρυθμίσεις > Φαξ απόρριψης > Φαξ απόρριψης. Τα φαξ που αποστέλλονται από αριθμούς που δεν έχουν καταχωριστεί σε αυτήν τη λίστα αποκλείονται όταν είναι ενεργοποιημένη αυτή η ρύθμιση.

Ο αριθμός φαξ αποστολέα δεν είναι καταχωρισμένος στη λίστα επαφών.: Λύσεις

Καταχωρήστε τον αριθμό φαξ αποστολέα στη λίστα επαφών. Διαφορετικά, απενεργοποιήστε το Μη καταχωρημένες επαφές στο Ρυθμίσ > Γενικές ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις φαξ > Βασικές ρυθμίσεις > Φαξ απόρριψης > Φαξ απόρριψης. Τα φαξ που αποστέλλονται από αριθμούς που δεν έχουν καταχωριστεί σε αυτήν τη λίστα αποκλείονται.

Ο αποστολέας έστειλε το φαξ χωρίς πληροφορίες κεφαλίδας.: Λύσεις

Ρωτήστε τον αποστολέα εάν οι πληροφορίες κεφαλίδας έχουν ρυθμιστεί στη συσκευή φαξ του. Διαφορετικά, απενεργοποιήστε το Αποκλεισμός κενού κεφαλίδας φαξ στο Ρυθμίσ > Γενικές ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις φαξ > Βασικές ρυθμίσεις > Φαξ απόρριψης > Φαξ απόρριψης. Τα φαξ που δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες κεφαλίδας αποκλείονται όταν ενεργοποιηθεί αυτή η ρύθμιση.

ET-5800/L6550 Series