문제를 해결할 때까지 맨 위에서부터 다음 문제를 시도하십시오.
프린터에 급지한 용지 종류와 프린터에 설정된 용지 종류가 프린터 드라이버의 용지 종류 설정과 일치하는지 확인하십시오.
제어판 또는 프린터 드라이버에서 더 높은 품질 설정을 사용하십시오.
프린터 헤드를 정렬하십시오.
프린터 헤드 노즐이 막혔는지 보려면 노즐 검사를 실행하십시오.
노즐 검사 패턴에 누락된 부분이 있으면 노즐이 막혀있을 수 있습니다. 헤드 청소와 노즐 검사를 번갈아 3 번 반복하고 막힘이 해결되었는지 확인하십시오.
프린터 헤드 청소에는 약간의 잉크가 사용됩니다.
프린터를 끄고 적어도 12 시간을 기다린 후 막힘이 해결되었는지 확인하십시오.
막힘이 문제인 경우, 인쇄하지 않고 프린터를 잠시 방치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
프린터가 꺼져있는 동안 다음 항목을 확인할 수 있습니다.
Epson 정품 잉크병을 사용하고 있는지 확인하십시오.
Epson 정품 잉크병을 사용하십시오. 정품이 아닌 잉크병을 사용하면 인쇄 품질이 감소될 수 있습니다.
프린터 내부에 종이 조각이 남아있지 않은지 확인하십시오.
용지를 제거할 때 손이나 용지로 투명 필름을 만지지 마십시오.
용지를 확인하십시오.
인쇄 면을 위로하여 용지가 말리거나 급지되었는지 확인하십시오.
프린터를 끄고 12 시간 이상을 기다려도 인쇄 품질이 개선되지 않으면 파워 클리닝(강력 청소)을 실행하십시오.
위의 해결 방법을 확인하여 문제를 해결할 수 없으면 수리를 요청해야 할 수도 있습니다. 고객 지원 센터에 문의하십시오.