ET-5800/L6550 Series

Gebruikershandleiding

> Problemen oplossen > De printer werkt niet naar behoren > Kan geen faxbericht verzenden of ontvangen > Kan geen faxberichten verzenden en ontvangen (Windows) > De verbindingsstatus controleren > De printer kan niet via USB worden verbonden (Windows)

De printer kan niet via USB worden verbonden (Windows)

Dit kan de volgende oorzaken hebben.

De USB-kabel is niet correct op het stopcontact aangesloten.

Oplossingen

Sluit de USB-kabel goed aan tussen de printer en de computer.

Er is een probleem opgetreden met de USB-hub.

Oplossingen

Als u een USB-hub gebruikt, sluit u de printer direct op de computer aan.

Er is een probleem opgetreden met de USB-kabel of de USB-poort.

Oplossingen

Als de USB-kabel niet wordt herkend, gebruikt u een andere poort of een andere USB-kabel.

U moet de USB-verbinding opnieuw configureren.

Oplossingen

Koppel de USB-kabel los van de computer. Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram op de computer en selecteer Apparaat verwijderen. Sluit vervolgens de USB-kabel aan op de computer.

Als u geen USB-kabel kunt aansluiten, stelt u de USB-verbinding opnieuw in aan de hand van de volgende stappen voor het wijzigen van de verbinden met een computer. Zie de koppeling met gerelateerde informatie hieronder voor meer informatie.