ET-5800/L6550 Series

Посібник користувача

> Вирішення проблем > Принтер не працює, як очікується > Неможливо надіслати чи отримати факс > Неможливо надіслати та отримати факс (Windows) > Перевірка стану підключення > Не вдається підключити принтер через USB (Windows)

Не вдається підключити принтер через USB (Windows)

Можна розглянути такі причини.

USB-кабель не підключено до електричної розетки належним чином.

Спосіб усунення

Надійно під’єднайте USB-кабель до принтера та комп’ютера.

Виникла проблема з USB-концентратором.

Спосіб усунення

Якщо використовується USB-концентратор, спробуйте підключити принтер безпосередньо до комп’ютера.

Виникла проблема з USB-кабелем або портом USB.

Спосіб усунення

Якщо USB-кабель не розпізнається, змініть порт або поміняйте USB-кабель.

Необхідно виконати повторне налаштування підключення USB.

Спосіб усунення

Відключіть кабель USB від комп’ютера. Клацніть правою кнопкою на піктограмі принтера, відображеній на комп’ютері, а тоді виберіть Видалити пристрій. Після цього від’єднайте USB-кабель від комп’ютера.

Якщо USB-кабель використовувати не вдається, скиньте налаштування USB-підключення, виконавши кроки зі зміни способу підключення до комп’ютера. Щоб отримати більш докладні відомості, див. посилання на пов’язану інформацію нижче.