Могат да бъдат взети предвид следните причини.
Решения
Изберете Настройки > Общи настройки > Настройки на факс > Осн. Настройки и активирайте настройката на ECM на контролния панел. Това може да изчисти грешки, възникнали поради проблеми с връзката. Имайте предвид, че скоростта на изпращане и получаване на факсове може да е по-бавна от случая, когато е дезактивирана опцията ECM.