Решения
Уверете се, че оригиналът е поставен правилно срещу знаците за подравняване.
Ако ръбът на сканираното изображение липсва, изместете оригинала от ръба на стъклото на скенера. Не можете да сканирате зоната в рамките на приблизително 1,5 mm (0,06 in) от ръба на стъклото на скенера.
Решения
При сканиране от контролния панел и при избор на функцията за автоматично изрязване на сканираната област отстранете замърсяванията от стъклото на скенера и подложката на документа. Ако има замърсяване около оригинала, диапазонът на сканиране се разширява, за да го включи.