Не можете да изпращате или получавате факсове

Могат да бъдат взети предвид следните причини.

Има проблеми в стенния жак на телефона.

Решения

Проверете дали телефонната розетка работи чрез свързване на телефона към нея и тестване. Ако не можете да осъществявате или приемате повиквания, свържете се с Вашата телекомуникационна компания.

Има проблеми при свързване към телефонната линия.

Решения

Изберете Настройки > Общи настройки > Настройки на факс > Провери връзката на факса на контролния панел, за да стартирате автоматична проверка на връзката на факса. Опитайте да използвате разрешенията, отпечатани върху доклада.

Възникна грешка при комуникация.

Решения

Изберете Бавно (9 600bps) в Настройки > Общи настройки > Настройки на факс > Осн. Настройки > Скорост на факс на контролния панел.

Свързано към DSL телефонна линия без DSL филтър.

Решения

За да се свържете към DSL телефонна линия, е необходимо да използвате DSL модем, снабден с вграден DSL филтър, или да монтирате отделен DSL филтър към линията. Свържете се с Вашия доставчик на DSL.

Свързване към DSL или ISDN

Има проблеми в DSL филтъра, когато свързвате към DSL телефонна линия.

Решения

Ако не можете да изпращате или получавате факс, свържете принтера директно към телефонна розетка, за да видите дали принтерът може да изпрати факс. В случай че можете, проблемът може да е причинен от DSL филтъра. Свържете се с Вашия доставчик на DSL.