Ако на CA-signed Certificate и CSR няма еднаква информация, CSR не може да се импортира.Проверете следното:
Опитвате ли се да импортирате сертификата към устройство, което няма същата информация?
Проверете информацията на CSR и след това импортирайте сертификата към устройство, което има същата информация.
Презаписахте ли запазената в принтера CSR след изпращането й на сертифициращ орган?
Получете сертификата, подписан от сертифициращ орган, отново с CSR.
Не можете да импортирате CA-signed Certificate, който е по-голям от 5 KB.
Въведете правилната парола.Ако забравите паролата си, не можете да импортирате сертификата.Повторно получаване на CA-signed Certificate.