Егер тапсырма сәтті аяқталмаса, әр тапсырманың тарихындағы қате кодын тексеріңіз. Job/Status параметрін таңдап, содан соң Тапсырма күйі күйін таңдау арқылы қате кодын тексеруге болады. Ақау мен оның шешімін табу үшін келесі кестені қараңыз.
|
Код |
Ақау |
Шешім |
|---|---|---|
|
001 |
Өнім қуат ақауына байланысты өшкен. |
- |
|
106 |
Кіруді басқару параметрлеріне байланысты компьютерден басып шығару мүмкін емес. |
Принтер әкімшісіне хабарласыңыз. |
|
107 |
Пайдаланушыны аутентификациялау сәтсіз аяқталды. Тапсырмадан бас тартылды. |
|
|
108 |
Құпия тапсырма деректері принтер өшірілгенде жойылды. |
- |
|
109 |
Алынған факс әлдеқашан жойылды. |
- |
|
110 |
Тапсырма тек бір жағынан басып шығарылды, себебі салынған қағаз екі жақты басып шығаруды қолдамайды. |
Егер 2 жақты басып шығарғыңыз келсе, 2 жақты басып шығаруды қолдайтын қағазды салыңыз. |
|
201 |
Жад толы. |
|
|
202 |
Желі қабылдау құрылғымен ажыратылды. |
Күте тұрыңыз және әрекетті қайталаңыз. |
|
203 |
Өнім теру үнін анықтай алмайды. |
|
|
204 |
Алушы құрылғы бос емес. |
|
|
205 |
Алушы құрылғы жауап бермейді. |
Күте тұрыңыз және әрекетті қайталаңыз. |
|
206 |
Телефон кабелі өнімнің LINE және EXT. портына дұрыс жалғанған. |
Принтердің LINE портының және EXT. портының байланысын тексеріңіз. |
|
207 |
Өнім телефон желісіне қосылмаған. |
Телефон кабелін телефон желісіне қосыңыз. |
|
208 |
Факсты кейбір көрсетілген алушыларға жіберу мүмкін болмады. |
Сәтсіз межені тексеру үшін «Факс режимі» бөліміндегі Факс туралы есеп тармағынан алдыңғы факстар үшін Факс журналы немесе Соңғы берілім есебін басып шығарыңыз. Қате деректерді сақтау параметрі қосылған кезде факсты Job/Status бөліміндегі Тапсырма күйі тармағынан қайта жіберуге болады. |
|
301 |
Егер жад құрылғысында деректерді сақтау үшін сақтау орны жеткіліксіз болса. |
|
|
302 |
Құжат құрылғысы жазудан қорғалған. |
Жад құрылғысындағы жазудан қорғауды өшіріңіз. |
|
303 |
Сканерленген кескінді сақтау үшін қалта жасалмаған. |
Басқа жад құрылғысын енгізіңіз. |
|
304 |
Жад құрылғысы алынып тасталды. |
Жад құрылғысын қайта енгізіңіз. |
|
305 |
Деректерді жад құрылғысына сақтау кезінде қате орын алды. |
Егер сыртқы құрылғыға компьютер арқылы қатынас орнатылса, күте тұрып, кейін қайталап көріңіз. |
|
306 |
Жад толы. |
Орындалып жатқан тапсырмалар аяқталғанша күте тұрыңыз. |
|
311 |
DNS қатесі орын алды. |
|
|
312 |
Аутентификация қатесі орын алды. |
Параметрлер > Жалпы параметрлер > Желі параметрлері > Қосымша > Электрондық пошта сервері > Сервер параметрлері тармағын таңдаңыз, содан кейін сервер параметрлерін тексеріңіз. |
|
313 |
Байланыс қатесі орын алды. |
|
|
314 |
Деректер өлшемі бекітілген файлдар бойынша рұқсат етілетін ең үлкен мөлшерден асып кетеді. |
|
|
315 |
Жад толы. |
Басқа орындалып жатқан тапсырмалар аяқталғаннан кейін әрекетті қайталаңыз. |
|
321 |
DNS қатесі орын алды. |
|
|
322 |
Аутентификация қатесі орын алды. |
Орны параметрлерін тексеріңіз. |
|
323 |
Байланыс қатесі орын алды. |
|
|
324 |
Бірдей атаулы файл көрсетілген қалтада әлдеқашан бар. |
|
|
325 326 |
Көрсетілген қалтада сақтау орны жеткіліксіз. |
|
|
327 |
Жад толы. |
Орындалып жатқан тапсырмалар аяқталғанша күте тұрыңыз. |
|
328 |
Тағайындалған жер қате немесе тағайындалған жер жоқ. |
Орны параметрлерін тексеріңіз. |
|
331 |
Меже сұрау кезінде байланыс қатесі орын алды. |
Принтер желіге қосылғанын тексеру үшін желі байланысы туралы есепті басып шығарыңыз. |
|
332 |
Межелі сақтау орнында сканерленген кескінді сақтау үшін жад орны жеткіліксіз. |
Құжаттар санын азайтыңыз. |
|
333 |
Меже табылмады, себебі тағайындау ақпараты сканерленген ақпаратты жібермес бұрын серверге жіберілді. |
Тағайындау орнын қайта таңдаңыз. |
|
334 |
Сканерленген кескінді жіберу кезінде қате орын алды. |
- |
|
341 |
Байланыс қатесі орын алды. |
|
|
401 |
Егер жад құрылғысында деректерді сақтау үшін сақтау орны жеткіліксіз болса. |
Жад құрылғысында сақтау орнын арттырыңыз. |
|
402 |
Құжат құрылғысы жазудан қорғалған. |
Жад құрылғысындағы жазудан қорғауды өшіріңіз. |
|
404 |
Жад құрылғысы алынып тасталды. |
Жад құрылғысын қайта енгізіңіз. |
|
405 |
Деректерді жад құрылғысына сақтау кезінде қате орын алды. |
|
|
411 |
DNS қатесі орын алды. |
|
|
412 |
Аутентификация қатесі орын алды. |
Параметрлер > Жалпы параметрлер > Желі параметрлері > Қосымша > Электрондық пошта сервері > Сервер параметрлері тармағын таңдаңыз, содан кейін сервер параметрлерін тексеріңіз. |
|
413 |
Байланыс қатесі орын алды. |
|
|
421 |
DNS қатесі орын алды. |
|
|
422 |
Аутентификация қатесі орын алды. |
Параметрлер > Жалпы параметрлер > Факс параметрлері > Қабылдау параметрлері > Сақтау/бағытын өзгерту пар-лері параметрін таңдап, Сақтау/бағытын өзгерту тағайындалған орны бөлімінде таңдалған қалта параметрлерін тексеріңіз. |
|
423 |
Байланыс қатесі орын алды. |
|
|
425 |
Қайта жіберілетін межелі қалтада сақтау орны жеткіліксіз. |
Қайта жіберілетін межелі қалтада сақтау орнын арттырыңыз. |
|
428 |
Тағайындалған жер қате немесе тағайындалған жер жоқ. |
Параметрлер > Жалпы параметрлер > Факс параметрлері > Қабылдау параметрлері > Сақтау/бағытын өзгерту пар-лері параметрін таңдап, Сақтау/бағытын өзгерту тағайындалған орны бөлімінде таңдалған қалта параметрлерін тексеріңіз. |