문제를 해결할 때까지 맨 위에서부터 다음 문제를 시도하십시오.
프린터에 급지한 용지 종류와 프린터에 설정된 용지 종류가 프린터 드라이버의 용지 종류 설정과 일치하는지 확인하십시오.
제어판 또는 프린터 드라이버에서 더 높은 품질 설정을 사용하십시오.
프린터 헤드를 정렬하십시오.
프린트 헤드 노즐이 막혔는지 보려면 노즐 검사를 실행하십시오.
노즐 검사 패턴에 누락된 부분이 있으면 노즐이 막혀 있을 수 있습니다. 헤드 청소와 노즐 검사를 교대로 3회 반복하여 막힘이 없는지 확인합니다.
프린터 헤드 청소에는 약간의 잉크가 사용됩니다.
프린터를 끄고, 최소 12 시간을 기다린 후 막힘이 해결되어 있는지 확인하십시오.
막힘이 문제인 경우, 인쇄하지 않고 프린터를 잠시 방치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
프린터가 꺼져있는 동안 다음 항목을 확인할 수 있습니다.
Epson 정품 잉크병을 사용하고 있는지 확인하십시오.
Epson 정품 잉크병을 사용하십시오. 정품이 아닌 잉크병을 사용하면 인쇄 품질이 저하될 수 있습니다.
반투명 필름이 얼룩져 있는지 확인합니다.
반투명 필름에 얼룩이 있으면 조심스럽게 얼룩을 닦아내십시오.
프린터 내부에 종이 조각이 남아있지 않은지 확인하십시오.
용지를 제거할 때 손이나 용지로 반투명 필름을 만지지 마십시오.
용지를 확인하십시오.
용지가 말리거나, 인쇄 가능한 면이 위로 향하여 급지되어 있는지 확인합니다.
프린터를 끈 경우 최소 12시간 동안 기다렸다가 인쇄 품질이 여전히 개선되지 않으면 강력 청소(파워 클리닝)를 실행하십시오.
위의 해결 방법으로도 문제를 해결할 수 없는 경우 수리를 요청해야 할 수 있습니다. 고객 지원 센터에 문의하십시오.