제어판에 오류 메시지가 표시되면 해당 메시지나 다음 목록을 확인하여 문제를 해결하십시오.
메시지 |
해결 방법 |
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DNS 오류입니다. DNS 설정을 확인하십시오. |
컴퓨터에 연결할 수 없습니다. 다음을 확인하십시오.
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인증 오류입니다. 이메일 서버 설정을 확인하십시오. |
컴퓨터와 프린터의 연락처에서 사용자 이름과 비밀번호가 올바른지 확인하십시오. 비밀번호가 만료되지 않았는지 확인하십시오. |
통신 오류입니다. Wi-Fi/네트워크 연결을 확인하십시오. |
연락처 목록에 등록된 네트워크 폴더와 통신할 수 없습니다. 다음을 확인하십시오.
|
사용 중인 파일 이름입니다. 파일 이름을 바꾸고 다시 스캔하십시오. |
파일 이름 설정을 변경합니다. 아니면 파일을 이동 또는 삭제하거나 공유 폴더의 파일 이름을 변경합니다. |
스캔한 파일이 너무 큽니다. XX 페이지만 보냈습니다. 대상 폴더의 공간이 충분한지 확인하십시오. |
컴퓨터의 디스크 공간이 부족합니다. 컴퓨터의 여유 공간을 늘리십시오. |
솔루션
스캔한 이미지를 공유 폴더에 저장할 때 저장 프로세스는 다음과 같이 진행됩니다. 그런 다음 오류가 발생한 위치를 확인할 수 있습니다.
항목 |
동작 |
오류 메시지 |
---|---|---|
연결 |
프린터에서 컴퓨터에 연결합니다. |
DNS 오류입니다. DNS 설정을 확인하십시오. |
컴퓨터에 로그온 |
사용자 이름 및 비밀번호로 컴퓨터에 로그온합니다. |
인증 오류입니다. 이메일 서버 설정을 확인하십시오. |
저장할 폴더 확인 |
공유 폴더의 네트워크 경로를 확인합니다. |
통신 오류입니다. Wi-Fi/네트워크 연결을 확인하십시오. |
파일 이름 확인 |
폴더에 저장하려는 파일과 동일한 이름을 가진 파일이 있는지 확인합니다. |
사용 중인 파일 이름입니다. 파일 이름을 바꾸고 다시 스캔하십시오. |
파일 기록 |
새 파일을 씁니다. |
스캔한 파일이 너무 큽니다. XX 페이지만 보냈습니다. 대상 폴더의 공간이 충분한지 확인하십시오. |