Giải pháp
Đảm bảo đặt bản gốc thích hợp theo các dấu căn chỉnh.
Nếu thiếu cạnh hình quét, hãy di chuyển bản gốc hơi xa ra cạnh mặt kính máy quét. Bạn không thể quét vùng trong khoảng 1,5 mm (0,06 in.) từ mép của kính máy quét.
Giải pháp
Khi quét từ bảng điều khiển và chọn chức năng cắt vùng tự động quét, hãy loại bỏ rác hoặc bụi bẩn khỏi mặt kính máy quét và tấm lót tài liệu. Nếu có mọi loại rác hoặc bụi bẩn nào xung quanh bản gốc, khoảng quét sẽ mở rộng để bao gồm nó.