Võimalikud on alljärgnevad põhjused.
Lahendused
Veenduge, et PC-FAX-draiver oleks arvutisse installitud. PC-FAX-draiver installitakse koos utiliidiga FAX Utility. Järgige allpool toodud samme, et kontrollida, kas see on installitud.
Valige Apple'i menüüst Süsteemi eelistused > Printerid ja skannerid (või Printimine ja skannimine, Printimine ja faksimine) ja seejärel veenduge, et kuvatud oleks printer (faks). Printeri (faksi) nimetus on „FAX XXXX (USB)” või „FAX XXXX (IP)”. Kui printerit (faksi) ei kuvata, siis klõpsake [+] ja registreerige seejärel printer (faks).
Lahendused
Valige Apple'i menüüst Süsteemi eelistused > Printerid ja skannerid (või Printimine ja skannimine, Printimine ja faksimine) ja seejärel topeltklõpsake printerit (faksi). Kui printeri töö on peatatud, klõpsake nuppu Jätka (või Jätka printimist).
Lahendused
Määrake printeridraiveris kasutajanimi ja parool. Kui saadate arvutist faksi ja valitud on turvafunktsioon, mis piirab printeri faksifunktsiooni kasutamise kasutajate poolt, autenditakse kasutajaid printeridraiveris seadistatud kasutajanime ja parooliga.