Nõuandeid probleemide lahendamiseks

  • Veateate kontrollimine

    Tõrke ilmnemise korral kontrollige esmalt, kas printeri juhtpaneelil või draiveri ekraanil on teateid. Kui olete määranud sündmuste ilmnemise korral teavitusmeili saamise, saate selle oleku kiiresti teada.

  • Võrguühenduse aruanne

    Diagnoosige võrgu ja printeri olekut ning seejärel printige tulemus.

    Diagnoositud vea leiate printeri poolelt.

  • Andmeside oleku kontrollimine

    Kontrollige serveri- või klientarvuti andmeside olekut, kasutades käsklust nagu ping ja ipconfig.

  • Ühendustest

    Printeri ja meiliserveri vahelise ühenduse kontrollimiseks teostage printerist ühendustest. Lisaks kontrollige klientarvuti ja serveri vahelist ühendust, et kontrollida andmeside olekut.

  • Sätete käivitamine

    Kui sätted ja andmeside olek ühtegi probleemi ei näita, võib probleemide lahendamiseks piisata printeri võrgusätete inaktiveerimine või käivitamine ja nende uuesti seadistamine.