Om ett jobb inte slutförs korrekt kontrollerar du felkoden som visas i historiken för varje jobb. Du kan kontrollera felkoden genom att välja Job/Status, och sedan välja Jobbstatus. I följande tabell finns problem och lösningar angivna.
|
Kod |
Problem |
Lösning |
|---|---|---|
|
001 |
Produkten stängdes av på grund av ett spänningsfel. |
- |
|
106 |
Det går inte att skriva ut från datorn på grund av inställningarna för åtkomstkontroll. |
Kontakta skrivarens administratör. |
|
107 |
Användarautentisering misslyckades. Jobbet har avbrutits. |
|
|
108 |
Konfidentiella jobbdata togs bort när skrivaren stängdes av. |
- |
|
109 |
Det mottagna faxet har redan tagits bort. |
- |
|
110 |
Jobbet skrevs endast ut på en sida eftersom pappret som har fyllts på inte stöder dubbelsidig utskrift. |
Om du vill utföra dubbelsidig utskrift fyller du på papper som stöder dubbelsidig utskrift. |
|
201 |
Minnet är fullt. |
|
|
202 |
Linjen kopplades från av den mottagande datorn. |
Vänta en stund och prova sedan igen. |
|
203 |
Produkten kan inte identifiera ringtonen. |
|
|
204 |
Den mottagande datorn är upptagen. |
|
|
205 |
Den mottagande datorn svarar inte. |
Vänta en stund och prova sedan igen. |
|
206 |
Telefonkabeln är felaktigt ansluten till produktens LINE- och EXT.-port. |
Kontrollera anslutningen för skrivarens LINE- och EXT.-port. |
|
207 |
Produkten är inte ansluten till telefonlinjen. |
Anslut telefonkabeln till telefonlinjen. |
|
208 |
Det gick inte att skicka faxet till några av de mottagare som angetts. |
Skriv ut en Fax-loggning eller Senaste sändning-rapport för föregående fax från Faxrapport i Fax-läget om du vill kontrollera de destinationer som misslyckades. När inställningen Spara misslyckad data är aktiverad kan du skicka ett fax på nytt från Jobbstatus i Job/Status. |
|
301 |
Det finns inte tillräckligt med lagringsutrymme för att spara data i minnesenheten. |
|
|
302 |
Minnesenheten är skrivskyddad. |
Inaktivera skrivskydd på minnesenheten. |
|
303 |
Det har inte skapats någon mapp där den skannade bilden kan sparas. |
Infoga en annan minnesenhet. |
|
304 |
Minnesenheten har tagits bort. |
Infoga minnesenheten på nytt. |
|
305 |
Ett fel uppstod när data sparades till minnesenheten. |
Om den externa enheten öppnas från en dator, vänta ett tag och försök sedan igen. |
|
306 |
Minnet är fullt. |
Vänta tills andra pågående jobb har avslutats. |
|
311 |
Ett DNS-fel har uppstått. |
|
|
312 |
Ett autentiseringsfel uppstod. |
Välj Inst. > Allmänna inställningar > Nätverksinställningar > Avancerat > E-postserver > Serverinställningar och kontrollera sedan serverinställningarna. |
|
313 |
Ett kommunikationsfel uppstod. |
|
|
314 |
Datastorleken överträffar maximal storlek för bifogade filer. |
|
|
315 |
Minnet är fullt. |
Prova igen efter att pågående jobb har avslutats. |
|
321 |
Ett DNS-fel har uppstått. |
|
|
322 |
Ett autentiseringsfel uppstod. |
Kontrollera inställningarna för Plats. |
|
323 |
Ett kommunikationsfel uppstod. |
|
|
324 |
En fil med samma namn finns redan i den angivna mappen. |
|
|
325 326 |
Det finns inte tillräckligt med lagringsutrymme i den angivna mappen. |
|
|
327 |
Minnet är fullt. |
Vänta tills andra pågående jobb har avslutats. |
|
328 |
Destinationen var felaktig eller så finns den inte. |
Kontrollera inställningarna för Plats. |
|
331 |
Ett kommunikationsfel uppstod när destinationslistan hämtades. |
Skriv ut en nätverksanslutningsrapport för att kontrollera om skrivaren är ansluten till nätverket. |
|
332 |
Det finns inte tillräckligt med lagringsutrymme för att spara den skannade bilden i destinationens lagringsutrymme. |
Minska antalet dokument. |
|
333 |
Destinationen hittades inte eftersom destinationsinformationen överfördes till servern innan den skannade bilden skickades. |
Välj destination igen. |
|
334 |
Ett fel uppstod när den skannade bilden skickades. |
- |
|
341 |
Ett kommunikationsfel uppstod. |
|
|
401 |
Det finns inte tillräckligt med lagringsutrymme för att spara data i minnesenheten. |
Öka lagringsutrymmet i minnesenheten. |
|
402 |
Minnesenheten är skrivskyddad. |
Inaktivera skrivskydd på minnesenheten. |
|
404 |
Minnesenheten har tagits bort. |
Infoga minnesenheten på nytt. |
|
405 |
Ett fel uppstod när data sparades till minnesenheten. |
|
|
411 |
Ett DNS-fel har uppstått. |
|
|
412 |
Ett autentiseringsfel uppstod. |
Välj Inst. > Allmänna inställningar > Nätverksinställningar > Avancerat > E-postserver > Serverinställningar och kontrollera sedan serverinställningarna. |
|
413 |
Ett kommunikationsfel uppstod. |
|
|
421 |
Ett DNS-fel har uppstått. |
|
|
422 |
Ett autentiseringsfel uppstod. |
Välj Inst. > Allmänna inställningar > Faxinställningar > Mottagningsinställningar > Inställningar för spara/vidarebef., och kontrollera sedan inställningarna för den valda mappen Destination för Spara/ vidarebefordra. |
|
423 |
Ett kommunikationsfel uppstod. |
|
|
425 |
Det finns inte tillräckligt med lagringsutrymme i den vidarebefordrande destinationsmappen. |
Öka lagringsutrymmet i den vidarebefordrande målmappen. |
|
428 |
Destinationen var felaktig eller så finns den inte. |
Välj Inst. > Allmänna inställningar > Faxinställningar > Mottagningsinställningar > Inställningar för spara/vidarebef., och kontrollera sedan inställningarna för den valda mappen Destination för Spara/ vidarebefordra. |