ข้อความปรากฎขึ้นบนหน้าจอ LCD

เครื่องพิมพ์ขัดข้อง ปิดเครื่องแล้วเปิดอีกครั้ง สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ ให้ดูที่เอกสารคู่มือของคุณ

นำกระดาษหรือวัสดุป้องกันออกมาจากในเครื่องพิมพ์ หากข้อความแจ้งข้อผิดพลาดยังคงแสดง ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Epson

เครื่องพิมพ์ผิดพลาด ดูเอกสารคู่มือของคุณสำหรับรายละเอียดต่าง ๆ มีคุณสมบัติที่ไม่ใช่การพิมพ์ให้พร้อมใช้งาน

เครื่องพิมพ์อาจเสีย ติดต่อกับฝ่ายบริการสนับสนุนของ Epson หรือผู้ให้บริการทีได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการซ่อมแซม อย่างไรก็ดี คุณลักษณะที่ไม่ใช่การพิมพ์ยังสามารถใช้งานได้ เช่น การสแกน

เครื่องพิมพ์ผิดพลาด ดูเอกสารคู่มือของคุณสำหรับรายละเอียดต่าง ๆ

เครื่องพิมพ์อาจเสีย ติดต่อกับฝ่ายบริการสนับสนุนของ Epson หรือผู้ให้บริการทีได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการซ่อมแซม

กระดาษหมดใน XX ใส่กระดาษ ขนาดกระดาษ: XX/ประเภทกระดาษ: XX

โหลดกระดาษในถาดป้อนกระดาษที่แสดงขึ้น และถ้าคุณโหลดกระดาษใน ถาดป้อนกระดาษ ให้ใส่เข้าไปให้สุดระยะ

แผ่นหมึกสำหรับพิมพ์แบบไม่มีขอบใกล้หมดอายุ ซึ่งเป็นชิ้นส่วนที่ไม่สามารถเปลี่ยนเองได้ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน Epson

ติดต่อกับ Epson หรือผู้ให้บริการทีได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการเปลี่ยนผ้าหมึกการพิมพ์แบบไร้ขอบ* นี่ไม่ใช่ชิ้นส่วนที่ให้บริการได้เองสำหรับผู้ใช้

แตะที่ ตกลง เพื่อพิมพ์ต่อ

แผ่นหมึกสำหรับพิมพ์แบบไม่มีขอบหมดอายุแล้ว ซึ่งเป็นชิ้นส่วนที่ไม่สามารถเปลี่ยนเองได้ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน Epson

ติดต่อกับ Epson หรือผู้ให้บริการทีได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการเปลี่ยนผ้าหมึกการพิมพ์แบบไร้ขอบ* นี่ไม่ใช่ชิ้นส่วนที่ให้บริการได้เองสำหรับผู้ใช้

การพิมพ์แบบไร้ขอบไม่พร้อมใช้งาน แต่ยังสามารถทำการพิมพ์แบบมีขอบได้

การแสดงผลการติดตั้ง กระดาษอัตโนมัติ ถูกตั้งเป็นปิด คุณสมบัติบางอย่างอาจไม่สามารถใช้งานได้ สำหรับรายละเอียด ดูที่เอกสารคู่มือ

ถ้าปิดใช้งาน การแสดงผลการติดตั้ง กระดาษอัตโนมัติ คุณจะไม่สามารถใช้ AirPrint

ตรวจไม่พบเสียงสัญญาณการโทร

ปัญหานี้อาจแก้ไขได้โดยการเลือกที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าแฟกซ์ > การตั้งค่าพื้นฐาน > ประเภทสาย และหลังจากนั้น ทำการเลือก PBX ถ้าระบบโทรศัพท์ของคุณต้องการรหัสผ่านสำหรับต่อสายภายนอก ให้ตั้งค่ารหัสผ่านการเข้าถึงหลังจากเลือก PBX ใช้เครื่องหมาย # (รหัสต่อ) แทนรหัสการเข้าถึงจริงเมื่อป้อนหมายเลขแฟกซ์ภายนอก นี่จะทำให้การเชื่อมต่อปลอดภัยมากขึ้น

ถ้าข้อความยังคงแสดงอยู่ ให้ตั้งการตั้งค่า การตรวจหาเสียงโทรออก ให้เป็นปิดการทำงาน อย่างไรก็ตาม การปิดการทำงานของคณสมบัตินี้อาจจะทำให้ลดจำนวนตัวเลขหลักแรก และส่งแฟกซ์ไปยังหมายเลขผิดได้

ไม่สามารถรับแฟกซ์ได้เพราะความจุข้อมูลแฟกซ์เต็มแล้ว สัมผัสที่ Job/Status ที่ด้านล่างของ หน้าจอหลัก สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ

แฟกซ์ที่ได้รับอาจสะสมไว้โดยที่ไม่มีการประมวลผลเนื่องจากเหตุผลดังต่อไปนี้

• ไม่สามารถพิมพ์ได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์เกิดขึ้น

  ล้างข้อมูลข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดและการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด ให้เลือก Job/Status จากนั้นเลือก สถานะเครื่องพิมพ์

• ไม่สามารถบันทึกในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์หน่วยความจำ

  หากต้องการตรวจสอบว่าแฟกซ์ขาเข้ามีการบันทึกไว้แล้วหรือไม่ ให้เลือก Job/Status จากนั้นเลือก สถานะงาน หากต้องการบันทึกแฟกซ์ที่ได้รับ ให้เปิดคอมพิวเตอร์หรือเชื่อมต่ออุปกรณ์หน่วยความจำกับเครื่องพิมพ์

การรวมที่อยู่ IP และซับเน็ตมาสก์ไม่ถูกต้อง ดูเอกสารคู่มือของคุณสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ใส่ที่อยู่ IP หรือเกตเวย์เริ่มต้นที่ถูกต้อง ติดต่อบุคคลที่ทำหน้าที่ติดตั้งระบบเครือข่ายเพื่อขอความช่วยเหลือ

อัปเดตใบรับรองหลักเพื่อใช้บริการคลาวด์

เรียกใช้ Web Config จากนั้นอัพเดทเฟิร์มแวร์

ตรวจสอบว่าการตั้งค่าพอร์ตของ เครื่องพิมพ์ (เช่น ที่อยู่ IP) หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ถูกต้องด้วยคอมพิวเตอร์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกพอร์ตเครืองพิมพ์อย่างถูกต้องใน คุณสมบัติ > พอร์ต จากเมนู เครื่องพิมพ์ ดังต่อไปนี้

เลือก “USBXXX” สำหรับการเชื่อมต่อ USB หรือ “EpsonNet Print Port” สำหรับการเชื่อมต่อเครือข่าย

ตรวจสอบว่าการตั้งค่าพอร์ตหรือไดรเวอร์ เครื่องพิมพ์ถูกต้องตามคอมพิวเตอร์ ดูเอกสารคู่มือของคุณสำหรับรายละเอียดต่าง ๆ

Recovery Mode

Update Firmware

เครื่องพิมพ์ได้เริ่มต้นในโหมดกู้คืนเนื่องจากการอัพเดทเฟิร์มแวร์ล้มเหลว ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างและลองทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์อีกครั้ง

1 ทำการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์กับสายเคเบิล USB (ในระหว่างโหมดกู้คืน คุณไม่สามารถทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์ผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายได้)

2 เยี่ยมชมเว็บไซต์ท้องถิ่นของ Epson ของคุณสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม