Бутонът не е бил натиснат достатъчно продължително.
Решения
Задръжте бутона малко по-дълго. Ако все още не можете да изключите принтера, изключете захранването от контакта. За да предпазите печатащата глава от изсушаване, включете наново принтера, след което го изключете, като натиснете бутон .