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Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre (lorsque la surface des tirages est tachée verticalement)

Si les impressions sont tachées ou rayées, nettoyez le rouleau à l’intérieur.

Munissez-vous des éléments suivants pour réaliser la procédure à partir de l’étape 2.

  • une tige fine

  • de la gaze ou un chiffon humide bien essorés

  1. Effectuez un Nettoyage du guide papier avec le pilote d'impression pour nettoyer le chemin du papier.

    • Windows
      Accédez à la fenêtre du pilote d'imprimante, puis cliquez sur Nettoyage du guide papier dans l’onglet Utilitaire. Suivez les instructions affichées à l’écran.
    • Mac OS
      Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante, puis cliquez sur Nettoyage du guide papier. Suivez les instructions affichées à l’écran.

    Répétez la procédure ci-dessus jusqu’à ce que le papier ne soit plus taché d’encre. Si le papier comporte toujours des salissures d’encre, même après plusieurs nettoyages, passez à l’étape suivante.

  2. Enveloppez l’extrémité de la tige fine avec de la gaze ou un chiffon humide bien essoré.

  3. Mettez l’imprimante hors tension en appuyant sur la touche .

  4. Débranchez le cordon d’alimentation de la prise, puis de l’imprimante.

  5. Faites coulisser le bac de sortie.

  6. Servez-vous de la tige préparée à l’étape 2 pour essuyer les deux rouleaux blancs en prenant soin de les faire tourner.

    Important:

    N’utilisez pas de mouchoir en papier pour nettoyer l’intérieur de l’imprimante. Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées par de la poussière.

  7. Branchez le cordon d'alimentation, puis mettez l'imprimante sous tension.

    Si les impressions sont toujours tachées, répétez l'étape 1.