Lorsque le papier n'est pas chargé correctement même si le rouleau de saisie a été nettoyé, remplacez-le. Réinitialisez le nombre de feuilles chargées dans le rouleau de saisie après l'avoir remplacé.
Vous pouvez également regarder la procédure dans les Manuels vidéo Web. Accédez au site web suivant.
Appuyez sur la touche 
pour éteindre l’imprimante.
Débranchez le cordon d’alimentation.
Ouvrez le capot de l’imprimante.
Vous trouverez le rouleau de saisie dans la position indiquée dans l'illustration suivante.
Retirez le rouleau de saisie.
Appuyez sur l'onglet situé sur le côté droit du rouleau de saisie, faites-le glisser vers l'arrière, puis tirez-le vers le haut.
Retirez le nouveau rouleau de saisie de son emballage.
Ne touchez pas la partie en caoutchouc du rouleau de saisie.
Appuyez sur l'onglet situé sur le côté droit puis alignez les parties saillantes avec les trous pour fixer le nouveau rouleau de saisie.
Fermez le capot de l’imprimante.
Connectez le cordon d’alimentation.
Appuyez sur la touche pour allumer l’imprimante.
Accédez au pilote d'impression sur l'ordinateur.
Réinitialisez le compteur du rouleau de saisie avec le pilote d'impression.
