Če papir ni pravilno naložen, čeprav je bil pobiralni valj očiščen, ga zamenjajte. Ponastavite število listov, ki so bili podani na pobiralni valj, ko ga zamenjate.
Postopek si lahko ogledate tudi v Spletni videopriroč.. Obiščite navedeno spletno mesto.
Pritisnite gumb 
, da izklopite tiskalnik.
Izključite napajalni kabel.
Odprite pokrov tiskalnika.
Pobiralni valj je v položaju, ki je prikazan na naslednji sliki.
Odstranite pobiralni valj.
Pritisnite jeziček na desni strani pobiralnega valja, potisnite ga nazaj in ga nato povlecite naravnost navzgor.
Odstranite nov pobiralni valj iz embalaže.
Ne dotikajte se gumijastega dela na pobiralnem valju.
Pritisnite jeziček na desni strani in nato poravnajte štrleče dele z luknjami, da ga pritrdite na nov pobiralni valj.
Zaprite pokrov tiskalnika.
Priključite napajalni kabel.
Pritisnite gumb , da vklopite tiskalnik.
Omogočite dostop do gonilnika tiskalnika v računalniku.
Ponastavite števec valja v gonilniku tiskalnika.
