إذا ظهرت رسالة خطأ على شاشة LCD، فاتبع التعليمات المعروضة على الشاشة أو الحلول أدناه لحل المشكلة.
|
رسائل الخطأ |
الحلول |
|---|---|
|
خطأ في الطابعة أعد تشغيل الطابعة. راجع الوثائق التي لديك للاطلاع على مزيد من التفاصيل. |
أزِل أي ورق أو مواد واقية من الطابعة. إذا استمرت رسالة الخطأ في الظهور، فاتصل بدعم Epson. |
|
أوشكت لبادة امتصاص الحبر للطباعة بدون حدود بالطابعة على الوصول لنهاية عمرها الافتراضي. إنها ليست جزءا قابلا للاستبدال من جانب المستخدم. يرجى الاتصال بدعم Epson. |
اتصل بشركة Epson أو بموفر خدمة معتمد من Epson لطلب لبادات امتصاص الحبر للطباعة بلا حدود*. فهي ليست قطعة يمكن للمستخدم صيانتها بنفسه. سيتم عرض الرسالة إلى أن يتم استبدال لبادات امتصاص الحبر. حدد فهمت لاستئناف الطباعة. |
|
لقد وصلت لبادة امتصاص الحبر للطباعة بدون حدود بالطابعة إلى نهاية عمرها الافتراضي. إنها ليست جزءًا قابلاً للاستبدال من جانب المستخدم. يرجى الاتصال بدعم Epson. |
اتصل بشركة Epson أو بموفر خدمة معتمد من Epson لطلب لبادات امتصاص الحبر للطباعة بلا حدود*. فهي ليست قطعة يمكن للمستخدم صيانتها بنفسه. لا تتوفر ميزة الطباعة بلا حدود، بل تتوفر ميزة الطباعة بحدود. |
|
تكدس الورق. اتبع الخطوات في الشاشة لإخراج الورق المكدس. |
أخرج الورق من الطابعة واضغط على الزر المعروض في الجزء السفلي من شاشة LCD لإزالة الخطأ. في بعض الحالات، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الطاقة وإعادة تشغيلها مرةً أخرى. |
|
تم تعيين تهيئة الورق على إيقاف. قد لا تتوفر بعض الميزات. للاطلاع على التفاصيل، راجع الوثائق المصاحبة. |
إذا تم تعطيل عرض إعداد الورق تلقائيًا، فلا يمكنك استخدام AirPrint. |
|
خطأ في النظام حدث خطأ في النظام. أعد تشغيل الجهاز. إذا حدث الخطأ مجددًا، فاتصل بدعم Epson. |
جرِّب الحلول التالية. 1. أوقف تشغيل الطابعة وأعد تشغيلها. 2. إذا كنت تستخدم اتصال Wi-Fi، فأوقف تشغيل جهاز الراوتر اللاسلكي وأعد تشغيله. إذا استمرت رسالة الخطأ في الظهور، فدوِّن رمز الخطأ ثم اتصل بدعم Epson. |
|
توليفة عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية غير صالحة. راجع الوثائق المتوفرة لديك للاطلاع على مزيد من التفاصيل. |
أدخل عنوان IP أو البوابة الافتراضية. اتصل بالشخص الذي قام بإعداد الشبكة للمساعدة. |
|
حدِّث الشهادة الجذر لاستخدام الخدمات السحابية. |
شغّل Web Config، ثم قم بتحديث شهادة المصدر. |
|
Recovery Mode |
بدأ تشغيل الطابعة في وضع الاستعادة نظرًا لتعذر تحديث البرامج الثابتة. اتبع الخطوات أدناه لمحاولة تحديث البرامج الثابتة مرة أخرى. 1. وصِّل الكمبيوتر والطابعة بكبل USB. (أثناء وضع الاستعادة، يتعذر عليك تحديث البرامج الثابتة خلال اتصال شبكة). 2. تفضل بزيارة موقع ويب Epson المحلي للحصول على المزيد من الإرشادات. |
* في بعض دورات الطباعة، يمكن أن تتجمع كمية صغيرة من الحبر الفائض في لبادة امتصاص الحبر. لمنع تسرب الحبر من لبادة الامتصاص، فإن المنتج مصمم لوقف الطباعة عندما تصل اللبادة إلى حدها المسموح به. وتختلف المطالبة بذلك وعدد مرات تلك المطالبة بحسب عدد الصفحات التي تقوم بطباعتها باستخدام خيار الطباعة بلا حدود. لا تعني الحاجة إلى استبدال اللبادات أن طابعتك لم تعد تعمل وفقًا للمواصفات. ستحذرك الطابعة في حالة الحاجة إلى استبدال لبادة الامتصاص ولا يمكن إجراء ذلك إلا بواسطة أحد موفري الخدمة المعتمدين من Epson. لا يغطي ضمان Epson تكلفة هذا الاستبدال.