Není-li papír zaveden správně, i když byl podávací váleček vyčištěn, vyměňte jej. Po výměně podávacího válečku vynulujte počet listů, které byly podány.
Tento postup můžete také sledovat v Web. Videopříručky. Přejděte na následující web.
Stisknutím tlačítka 
vypněte tiskárnu.
Odpojte napájecí kabel.
Otevřete jednotku skeneru.
Umístění podávacího válečku je uvedeno na následujícím obrázku.
Vyjměte podávací váleček.
Stiskněte jazýček na pravé straně podávacího válečku, posuňte jej dozadu a poté jej vytáhněte přímo nahoru.
Vyjměte nový podávací váleček z obalu.
Nedotýkejte se pryžové části na podávacím válečku.
Stiskněte jazýček na pravé straně a zarovnejte vyčnívající části s otvory pro připojení nového podávacího válečku.
Zavřete jednotku skeneru.
Jednotka skeneru je navržena tak, aby se zavírala pomalu jako preventivní opatření proti zachycení prstů. Pokračujte v zavírání, i když pociťujete odpor.
Zavřete krytku podavače.
Připojte napájecí kabel.
Stisknutím tlačítka tiskárnu zapněte.
Otevřete ovladač tiskárny v počítači.
Vynulujte počítadlo válečku v ovladači tiskárny.
