Řešení
Pokud se objeví vodorovné pruhy (kolmo ke směru tisku) nebo je horní či dolní část papíru rozmazaná, vložte papír správným směrem a nasuňte vodítka okrajů na okraje papíru.
Řešení
Když se objeví svislé pruhy (vodorovně ke směru tisku) nebo je papír rozmazaný, vyčistěte dráhu papíru.
Řešení
Položte papír na rovný povrch a zkontrolujte, jestli není zkroucený. Pokud ano, narovnejte ho.
Řešení
Při tisku na tlustý papír je tisková hlava blízko povrchu papíru a papír se může odřít. V takovém případě zapněte funkci snížení odření. Jestliže zapnete tuto funkci, kvalita tisku se může zhoršit nebo se může tisk zpomalit.
Ovládací panel
Na domovské obrazovce zvolte položky Nast. > Nastavení tiskárny a poté povolte funkci Silný papír.
Windows
Klikněte na možnost Rozšířená nastavení na kartě Údržba ovladače tiskárny a poté vyberte možnost Silný papír a obálky.
Mac OS
V nabídce Apple > Tiskárny a skenery (nebo Tisk a skenování, Tisk a fax) vyberte Předvolby systému (nebo Nastavení systému) a poté vyberte tiskárnu. Klikněte na Možnosti a spotřební materiál > Možnosti (nebo Ovladač). Nastavte položku Silný papír a obálky na hodnotu Zapnuto.
Řešení
Pokud byla zadní strana papíru vytištěna dříve, než byla vysušena strana, která již byla vytištěna, může se inkoust přilepit k válci uvnitř tiskárny a přenést se na papír při příštím tisku. Při ručním oboustranném tisku před opětovným vložením papíru zkontrolujte, zda je inkoust zcela suchý.
