Si vous ne parvenez pas à supprimer une erreur de bourrage papier ou d’absence de papier

1. Mettez l’imprimante hors tension en appuyant sur la touche .

2. Débranchez le cordon d’alimentation de la prise, puis de l’imprimante.

   Important:

   Débranchez le cordon d’alimentation lorsque le voyant d’alimentation est éteint. Sinon, la tête d’impression ne revient pas en position initiale. L’encre risque alors de sécher et il peut être impossible d’imprimer.

3. Vérifiez les éléments suivants pour vous assurer qu’il n’y a pas d’objets étrangers à l’intérieur de l’imprimante.

   Important:

   Faites attention à ne pas toucher les points indiqués dans l’illustration suivante lorsque vous retirez les objets étrangers, sinon l’imprimante pourrait être endommagée.

   

   
   

4. Si vous trouvez des objets étrangers, retirez-les avec des pinces.

   Si vous êtes parvenu à retirer les objets étrangers, allez à l’étape 5. Si vous n’y êtes pas parvenu, allez à l’étape 9.

5. Placez le verrou de transport sur la position verrouillée (Transport).

   

   Transport et stockage de l’imprimante

6. Une fois que l’alimentation papier à l’arrière est sortie, maintenez les deux côtés de l’avant de l’imprimante et inclinez l’imprimante environ à 45 degrés vers l’arrière.

   Important:

   Lorsque vous inclinez l’imprimante, veillez à ne pas la secouer, autrement de l’encre pourrait s’écouler ou l’imprimante pourrait être endommagée.

   
   

7. Après avoir doucement retourné l’imprimante en position horizontale, vérifiez si les objets étrangers ont été retirés de l’espace dans l’alimentation papier à l’arrière.

   Si le bourrage papier ou l’erreur papier continue de survenir, contactez l’assistance Epson.

   

   Contacter l'assistance Epson

8. Placez le verrou de transport sur la position déverrouillée (Impression).

   

9. Branchez le cordon d’alimentation, puis mettez l’imprimante sous tension.