Ako se papir ne uvlači pravilno čak i nakon što je valjak za preuzimanje očišćen, zamijenite ga. Nakon zamjene valjka za preuzimanje, ponovno postavite broj listova koji su pomoću njega uvučeni.
Postupak možete pogledati i na web video priručnike. Pristupite sljedećoj internetskoj stranici.
Pritisnite gumb 
da biste isključili pisač.
Odvojite kabel za napajanje.
Otvorite jedinicu skenera.
Valjak za preuzimanje možete pronaći u položaju prikazanom na sljedećoj slici.
Uklonite valjak za preuzimanje.
Pritisnite jezičac na desnoj strani valjka za preuzimanje, povucite ga unatrag i zatim ga izvucite ravno prema gore.
Izvadite novi valjak za preuzimanje iz pakovanja.
Ne dodirujte gumeni dio na valjku za preuzimanje.
Pritisnite jezičac na desnoj strani, zatim poravnajte izbočene dijelove s otvorima kako biste pričvrstili novi valjak za preuzimanje.
Zatvorite jedinicu skenera.
Jedinica skenera napravljena je tako da se polako zatvara i pruža mali otpor kao mjera opreza zbog mogućeg hvatanja prstiju. Nastavite zatvarati čak i ako osjetite blagi otpor.
Zatvorite štitnik ulagača.
Ponovno priključite kabel za napajanje.
Pritisnite gumb da biste uključili pisač.
Pristup upravljačkom programu pisača na računalu.
Ponovno postavite brojač valjka iz upravljačkog programa pisača.
