Hal ini dapat disebabkan oleh hal-hal berikut.
Solusi
Jika muncul cacat penjaluran horizontal (tegak lurus dengan arah pencetakan), atau bagian atas atau bawah kertas tercoreng, masukkan kertas dengan arah yang benar lalu geser panduan tepi ke tepi kertas.
Memasukkan Kertas
Jika muncul cacat penjaluran vertikal (horizontal ke arah pencetakan), atau kertas tercoreng, bersihkan jalur kertas.
Membersihkan Jalur Kertas dari Coretan Tinta (jika Permukaan Hasil Cetak Tercoreng Secara Vertikal)
Membersihkan Jalur Kertas dari Noda Tinta (jika Bagian Belakang Hasil Cetak Kotor)
Letakkan kertas pada permukaan yang datar untuk memeriksa apakah kertas tergulung. Jika ya, ratakan.