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Se non è possibile eliminare un inceppamento della carta o un errore di carta esaurita

Potrebbero essere presenti oggetti estranei all'interno della stampante. Attenersi alla seguente procedura per rimuoverli.

  1. Spegnere la stampante premendo il pulsante .

  2. Scollegare il cavo di alimentazione, quindi staccare il cavo dalla stampante.

    Importante:

    Quando la spia di alimentazione è spenta, è possibile scollegare il cavo di alimentazione. Se la spia non è spenta, la testina di stampa non ritorna nella posizione iniziale e l'inchiostro potrebbe seccarsi, rendendo impossibili future operazioni di stampa.

  3. Verificare quanto segue per assicurarsi che non siano presenti oggetti estranei all'interno della stampante.

    Importante:

    Fare attenzione a non toccare i punti mostrati nella figura seguente quando si rimuovono oggetti estranei, altrimenti la stampante potrebbe danneggiarsi.

  4. Se si trovano oggetti estranei, rimuoverli con una pinzetta.

    Se non è possibile rimuovere gli oggetti estranei, andare al passaggio 5; se è possibile rimuoverli, andare al passaggio 9.

  5. Impostare il bloccaggio del rullo nella posizione di blocco (Trasporto).

    Trasporto e conservazione della stampante

  6. Con l'alimentazione carta posteriore estratta, tenere entrambi i lati della parte anteriore della stampante e inclinare la stampante di circa 45 gradi verso la parte posteriore.

    Importante:

    Quando si inclina la stampante, fare attenzione a non scuoterla, altrimenti l'inchiostro potrebbe fuoriuscire o la stampante potrebbe danneggiarsi.

  7. Dopo aver riportato lentamente la stampante in posizione orizzontale, verificare se gli oggetti estranei sono stati rimossi dallo spazio presente nell'alimentazione carta posteriore.

    Se l'errore di inceppamento o carta esaurita continua a verificarsi, contattare il supporto Epson.

    Come contattare l'assistenza Epson

  8. Impostare il bloccaggio del rullo nella posizione di blocco (Stampa).

  9. Collegare il cavo di alimentazione, quindi accendere la stampante.