Wanneer het papier niet correct is geladen, zelfs als de transportrol werd gereinigd, vervangt u het. Voer een reset uit van het aantal vellen dat op de transportrol werd ingevoerd na het vervangen ervan.
U kunt de procedure ook bekijken in de Webvideohandleid.. Open de volgende website.
Druk op de knop 
om de printer uit te zetten.
Koppel het netsnoer los.
Open de scannereenheid.
De transportrol staat in de positie die in de volgende afbeelding is aangegeven.
Verwijder de transportrol.
Druk op het lipje aan de rechterzijde van de transportrol, schuif deze naar achter en trek deze dan recht omhoog.
Haal de nieuwe transportrol uit de verpakking.
Raak het rubberen deel op de transportrol niet aan.
Druk op het lipje aan de rechterzijde en lijn dan de uitstekende delen uit op de openingen om de nieuwe transportrol te bevestigen.
Sluit de scannereenheid.
De scannereenheid is zo ontworpen dat deze langzaam en met wat weerstand dichtgaat om te voorkomen dat vingers klem komen te zitten. Ga door met sluiten, ook als u wat weerstand voelt.
Sluit de invoerbeveiliging.
Sluit het netsnoer aan.
Druk op de knop om de printer in te schakelen.
Open het printerstuurprogramma op de computer.
Reset de rolteller van het printerstuurprogramma.
