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Resolver problemas de alimentação de papel no caminho do papel

Se o papel não entrar corretamente, limpe o rolo no interior.

  1. Prima o botão para desligar a impressora.

  2. Desligue o cabo de alimentação.

  3. Abra a unidade de digitalização.

    Pode encontrar o rolo de recolha na posição indicada na ilustração abaixo.

  4. Retire o rolo de recolha.

    Pressione a patilha no lado direito do rolo de recolha, deslize-o para trás e, em seguida, puxe-o para cima.

  5. Humedeça um pano macio com água, torça-o completamente e, em seguida, limpe a parte de borracha do rolo numa direção.

    Importante:

    Não toque na parte de borracha do rolo de recolha.

  6. Pressione a patilha no lado direito e, em seguida, alinhe as partes salientes com os orifícios para encaixar.

  7. Feche a unidade de digitalização.

    Nota:

    A unidade de digitalização foi desenvolvida para fechar lentamente e resistir um pouco como precaução para evitar entalar os dedos. Continue a fechar mesmo ao encontrar alguma resistência.

  8. Feche a guarda do alimentador.

  9. Ligue o cabo de alimentação.

  10. Pressione o botão para ligar a impressora.

Se o problema não estiver resolvido, substitua o rolo de recolha.