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Se não conseguir eliminar uma obstrução de papel ou um erro de falta de papel

Poderão existir objetos estranhos no interior da impressora. Siga os passos abaixo para os remover.

  1. Desligue a impressora premindo o botão .

  2. Desligue o cabo de alimentação e, a seguir, desligue o cabo de alimentação da impressora.

    Importante:

    Desligue o cabo de alimentação quando o indicador luminoso de alimentação estiver desligado. Caso contrário, as cabeças de impressão não voltam à posição inicial, a tinta seca e deixa de ser possível imprimir.

  3. Verifique os seguintes pontos para se certificar de que não existem objetos estranhos no interior da impressora.

    Importante:

    Cuidado para não tocar nos pontos mostrados na ilustração seguinte ao remover objetos estranhos, caso contrário a impressora pode ficar danificada.

  4. Se encontrar objetos estranhos, retire-os com uma pinça.

    Se não foi possível remover os objetos estranhos, avance para o passo 5; se conseguiu removê-los, avance para o passo 9.

  5. Coloque a patilha de travamento para transporte na posição travada (Transporte).

    Transportar e guardar a impressora

  6. Com o alimentador de papel traseiro puxado para fora, segure ambos os lados da frente da impressora e incline a impressora aproximadamente 45 graus para trás.

    Importante:

    Ao inclinar a impressora, tenha cuidado para não a abanar, caso contrário poderá haver fugas de tinta ou a impressora poderá ficar danificada.

  7. Depois de colocar lentamente a impressora na posição horizontal, verificar se os objetos estranhos foram removidos da abertura do alimentador de papel traseiro.

    Se o erro de obstrução ou de falta de papel continuar a ocorrer, contacte a assistência da Epson.

    Contactar a assistência Epson

  8. Coloque a patilha de travamento para transporte na posição destravada (imprimir).

  9. Ligue o cabo de alimentação e, em seguida, ligue a impressora.