Если бумага загружается неправильно, даже если приемный ролик был очищен, замените его. Сбросьте количество листов, подаваемых на приемный ролик, после его замены.
Процедуру также можно посмотреть в Видео-обучение. Зайдите на следующий веб-сайт.
Нажмите кнопку 
, чтобы выключить принтер.
Отсоедините шнур питания.
Откройте модуль сканера.
Положение приемного ролика показано на следующей иллюстрации.
Извлеките приемный ролик.
Нажмите язычок с правой стороны приемного ролика, сдвиньте его назад, а затем вытащите его прямо вверх.
Достаньте из упаковки новый приемный ролик.
Не касайтесь резиновой части приемного ролика.
Нажмите язычок с правой стороны, а затем совместите выступающие части с отверстиями, чтобы зафиксировать новый приемный ролик.
Закройте модуль сканера.
Модуль сканера закрывается медленно и с некоторым сопротивлением — это мера предосторожности, защищающая вас от защемления пальцев. Продолжайте закрывать сканер, даже если чувствуете некоторое сопротивление.
Закройте защиту механизма подачи.
Подсоедините шнур питания.
Нажмите кнопку , чтобы включить принтер.
Войдите в драйвер принтера на компьютере.
Сбросьте счетчик роликов в драйвере принтера.
