> Устранение неполадок > Если не удается устранить замятие бумаги или ошибку выхода бумаги

Если не удается устранить замятие бумаги или ошибку выхода бумаги

Внутри принтера могут находиться посторонние предметы. Чтобы удалить их, выполните следующие действия.

  1. Выключите принтер нажатием кнопки .

  2. Отключите шнур питания от источника питания, затем отсоедините его от принтера.

    Важно:

    Отключайте шнур питания только после того, как индикатор питания погаснет. В противном случае печатающая головка не возвращается в исходное положение, из-за чего чернила высыхают и печать становится невозможной.

  3. Чтобы точно убедиться в отсутствии посторонних предметов внутри принтера, проверьте следующее.

    Важно:

    При извлечении посторонних предметов будьте осторожны и не прикасайтесь к местам, показанным на следующем рисунке, чтобы не повредить принтер.

  4. Обнаружив какие-либо посторонние предметы, удалите их пинцетом.

    Если не удалось удалить эти посторонние предметы, перейдите к шагу 5, если вы смогли их удалить, перейдите к шагу 9.

  5. Переведите транспортировочный замок в положение блокировки (положение транспортировки).

    Транспортировка и хранение принтера

  6. Выдвинув заднее устройство подачи бумаги, возьмитесь за обе стороны передней панели принтера и наклоните принтер примерно на 45 градусов назад.

    Важно:

    Во избежание вытекания чернил и повреждения принтера наклоняйте его осторожно, без рывков и толчков.

  7. Медленно верните принтер в горизонтальное положение и проверьте, не остались ли посторонние предметы в отверстии в заднем устройстве подачи бумаги.

    Если замятие бумаги или ошибка с выходом бумаги возникают снова, обратитесь в службу технической поддержки Epson.

    Обращение в службу технической поддержки Epson

  8. Переведите транспортировочный замок в разблокированное положение (положение печати).

  9. Подсоедините шнур питания, а затем включите принтер.