Papier je zašpinený alebo ošúchaný

Pri vodorovných pruhoch (kolmo na smer tlače), prípadne navrchu alebo naspodku papiera, objavia rozmazané vodorovné pásy, vložte papier v správnom smere a posuňte vodiace lišty k hranám papiera.

Keď sa na papieri objavia zvislé pruhy (vodorovne v smere tlače), prípadne je papier zašpinený, vyčistite dráhu papiera.

Položte papier na rovný podklad a skontrolujte, či nie je zvlnený. Ak je, vyrovnajte ho.

Keď tlačíte na hrubý papier, tlačová hlava je blízko tlačovému povrchu a papier sa môže odierať. V takom prípade aktivujte nastavenie zníženia odierania. Ak toto nastavenie aktivujete, kvalita tlače sa môže zhoršiť, alebo sa môže tlač spomaliť.

• Ovládací panel

  Na domovskej obrazovke vyberte položky Nastav. > Nastavenia tlačiarne a potom aktivujte možnosť Hrubý papier.

• Windows

  Kliknite na položku Rozšírené nastavenia na karte ovládača tlačiarne Údržba, a potom vyberte možnosť Hrubý papier a obálky.

• Mac OS

  Vyberte položku Preferencie systému (alebo Systémové nastavenia) z ponuky Apple > Tlačiarne a skenery (alebo Tlač a skenovanie, Tlač a faxovanie) a potom vyberte tlačiareň. Kliknite na položky Možnosti a spotrebný materiál > Možnosti (alebo Ovládač). Vyberte možnosť Zapnuté pre nastavenie Hrubý papier a obálky.

Ak bola zadná strana papiera potlačená pred tým, než vyschla už predtým potlačená strana, atrament sa môže prilepiť na valec vo vnútri tlačiarne a preniesť sa na papier pri ďalšej tlači. Pri manuálnej obojstrannej tlači a pred opätovným vložením papiera skontrolujte, či atrament úplne vyschol.