> Rešavanje problema > Poruka se prikazuje na LCD ekranu

Poruka se prikazuje na LCD ekranu

Ako je na LCD ekranu prikazana neka poruka o grešci, sledite uputstva na ekranu ili rešenja u nastavku da biste rešili problem.

Poruke o greškama

Rešenja

Greška štampača

Ponovo uključite štampač. Više detalja potražite u dokumentaciji.

Uklonite sav papir ili zaštitni materijal u štampaču. Ako se poruka o grešci i dalje prikazuje, obratite se podršci kompanije Epson.

Jastuče za mastilo štampanja bez ivice štampača je pri kraju svog radnog veka. To nije deo koji korisnik može da zameni. Obratite se Epson podršci.

Obratite se kompaniji Epson ili ovlašćenom servisnom predstavniku kompanije Epson za zamenu jastučeta za mastilo za štampanja bez ivica*. To nije deo koji može da servisira korisnik. Poruka će biti prikazana dok se jastuče za mastilo ne zameni.

Izaberite Razumem da biste nastavili štampanje.

Jastuče za mastilo štampanja bez ivice štampača je dostiglo kraj svog radnog veka. To nije deo koji korisnik može da zameni. Obratite se Epson podršci.

Obratite se kompaniji Epson ili ovlašćenom servisnom predstavniku kompanije Epson za zamenu jastučeta za mastilo za štampanja bez ivica*. To nije deo koji može da servisira korisnik.

Štampanje bez ivica nije dostupno, ali je dostupno štampanje sa ivicama.

Zaglavljen papir. Sledite uputstva na ekranu da biste uklonili zaglavljen papir.

Uklonite papir iz štampača i pritisnite dugme prikazano u dnu LCD ekrana kao biste izbrisali grešku. U nekim slučajevima treba da ga isključite i ponovo uključite.

Konfiguracija papira je podešeno na Isključeno. Pojedine funkcije možda nisu dostupne. Detalje potražite u dokumentaciji.

Ako je podešavanje Automatski prikaz podešavanja papira onemogućeno, ne možete koristiti aplikaciju AirPrint.

Sistemska greška

Došlo je do greške. Isključite i ponovo uključite uređaj. Ako se ovo ponovi, kontaktirajte Epson podršku.

Isprobajte sledeća rešenja.

1. Isključite, a zatim ponovo uključite štampač.

2. Ako koristite Wi-Fi vezu, isključite, a zatim ponovo uključite bežični ruter.

Ako se poruka o grešci još uvek prikazuje, zabeležite šifru greške, a zatim se obratite podršci kompanije Epson.

Kombinacija IP adrese i maske podmreže nije tačna. Više detalja potražite u dokumentaciji.

Unesite tačnu IP adresu ili podrazumevani mrežni prolaz. Obratite se osobi koja je instalirala mrežu radi pomoći.

Ažurirajte koreni sertifikat da biste koristili usluge u oblaku.

Pokrenite Web Config, a zatim ažurirajte osnovni sertifikat.

Recovery Mode

Štampač je pokrenut u režimu oporavka zato što ažuriranje osnovnog softvera nije uspelo. Sledite navedene korake da biste ponovo pokušali da ažurirate osnovni softver.

1. Povežite računar i štampač USB kablom. (Tokom režima oporavka ne možete da ažurirate osnovni softver preko mrežne veze.)

2. Posetite svoju lokalnu internet stranu kompanije Epson radi detaljnijih uputstava.

* Kod nekih ciklusa štampanja može da se desi da se veoma mala količina prekomerne boje prikupi u jastučetu za boju. Da bi se sprečilo curenje iz jastučeta, proizvod je projektovan tako da prekine štampanje kada se dostigne kapacitet jastučeta. Od broja stranica koje štampate koristeći opciju štampanja bez ivica zavisiće da li će ovo biti potrebno i koliko često. To što je potrebno zameniti jastuče ne znači da je vaš štampač prestao da radi u skladu sa svojim specifikacijama. Štampač će vas obavestiti kada bude potrebna zamena jastučeta, a to može da obavi samo ovlašćeni predstavnik servisa kompanije Epson. Garancija kompanije Epson ne obuhvata trošak ove zamene.