若 LCD 螢幕上顯示錯誤訊息,請依照螢幕上的指示或下列解決方法來解決問題。
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錯誤訊息 |
解決方案 |
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印表機錯誤 重新開啟印表機。 詳細說明,請參考相關文件。 |
取出印表機中的任何紙張或保護材料。若仍顯示錯誤訊息,請聯絡 Epson 授權服務中心。 |
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印表機的無邊列印集墨棉的使用壽命即將用盡。這不是使用者可自行更換的零件。請洽 Epson 支援服務。 |
請聯絡 Epson 或其授權的服務中心更換無邊列印集墨棉*。這不是使用者可自行維修的零件。此訊息在集墨棉更換前會一直顯示。 選取 [結束] 繼續列印。 |
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印表機的無邊列印集墨棉的使用壽命已盡。這不是使用者可自行更換的零件。請洽 Epson 支援服務。 |
請聯絡 Epson 或其授權的服務中心更換無邊列印集墨棉*。這不是使用者可自行維修的零件。 無邊列印不可用,但有邊列印可用。 |
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夾紙。 請依照螢幕上的步驟取出夾紙。 |
從印表機取出紙張,然後按下液晶螢幕底部顯示的按鍵以清除錯誤。在某些情況下,您必須關閉電源,然後重新開啟。 |
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紙張設定 已設定為關閉。 某些功能可能無法使用。 詳細說明,請參考相關文件。 |
若停用 [紙張設定自動顯示],您無法使用 AirPrint。 |
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系統錯誤 發生系統錯誤。 請先關閉裝置電源,然後再重新開啟。 若錯誤持續發生,請洽 Epson 授權服務中心。 |
請嘗試以下解決方法。 1。關閉印表機電源再重新開啟。 2。如果使用 Wi-Fi 連線,請關閉無線路由器,然後重新開啟。 如果仍顯示錯誤訊息,請用筆記下錯誤碼,然後聯絡 Epson 授權服務中心。 |
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IP 位址與子網路遮罩的組合無效。更多詳細說明,請參考相關文件。 |
輸入正確的 IP 位址或預設閘道。聯繫設定網路的人,以尋求幫助。 |
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請更新根憑證 以使用雲端服務。 |
運行 Web Config,然後更新根證書。 |
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Recovery Mode |
印表機因韌體更新失敗而開始進入復原模式。請按照以下步驟,嘗試再次更新韌體。 1。使用 USB 連接線連接電腦與印表機。(在復原模式下,無法透過網路連線更新韌體)。 2。如需進一步的說明,請造訪當地的 Epson 網站。 |
* 在某些列印循環,有少量剩餘的墨水會被收集在集墨棉中。為避免墨水從集墨棉漏出,印表機採用集墨棉到達其使用壽命限制即停止列印的設計。需要更換與否及更換的頻率,取決於您使用無邊列印選項的列印頁數。根據印表機的規格,集墨棉的更換需要不代表您的印表機無法繼續使用。印表機將會告知您需要更換集墨棉的時間,此操作僅能由 Epson 授權服務中心執行。Epson 保固未涵蓋此項更換的成本。