> การแก้ปัญหา > หากคุณไม่สามารถนำกระดาษติดออกหรือข้อผิดพลาดกระดาษออกยังคงเกิดขึ้น

หากคุณไม่สามารถนำกระดาษติดออกหรือข้อผิดพลาดกระดาษออกยังคงเกิดขึ้น

อาจมีวัตถุแปลกปลอมอยู่ภายในเครื่องพิมพ์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อขจัดออก

  1. ปิดเครื่องพิมพ์โดยการกดปุ่ม

  2. ถอดปลั๊กสายไฟ จากนั้นตัดการเชื่อมต่อสายไฟจากเครื่องพิมพ์

    ข้อความที่สำคัญ:

    ถอดปลั๊กสายไฟเมื่อไฟบ่งชี้ของปุ่มเปิด/ปิดดับแล้ว มิฉะนั้น หัวพิมพ์จะไม่กลับไปยังตำแหน่งเริ่มต้น ทำให้หมึกแห้งได้ และการพิมพ์อาจจะไม่สามารถกระทำได้

  3. ตรวจสอบจุดต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีวัตถุแปลกปลอมอยู่ภายในเครื่องพิมพ์

    ข้อความที่สำคัญ:

    ระมัดระวังอย่าสัมผัสจุดที่แสดงในภาพประกอบต่อไปนี้เมื่อนำวัตถุแปลกปลอมออก ไม่เช่นนั้นเครื่องพิมพ์อาจได้รับความเสียหายได้

  4. หากคุณพบวัตถุแปลกปลอม ให้ใช้คีมหนีบออก

    หากคุณไม่สามารถนำวัตถุแปลกปลอมออกได้ ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 5 หากคุณสามารถนำออกได้ ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 9

  5. ปรับตัวล็อกเพื่อการขนส่งไปที่ตำแหน่งล็อก (ขนส่ง)

    การขนส่งและการจัดเก็บเครื่องพิมพ์

  6. เมื่อดึงตัวป้อนกระดาษด้านหลังออกแล้ว ให้จับด้านหน้าทั้งสองด้านของเครื่องพิมพ์ และเอียงเครื่องพิมพ์ไปทางด้านหลังประมาณ 45 องศา

    ข้อความที่สำคัญ:

    เมื่อเอียงเครื่องพิมพ์ ระวังอย่าเขย่าเครื่อง มิฉะนั้นหมึกอาจรั่วไหลหรือเครื่องพิมพ์อาจเสียหาย

  7. หลังจากค่อยๆ พลิกเครื่องพิมพ์กลับไปยังตำแหน่งแนวนอน ให้ตรวจสอบว่ามีสิ่งแปลกปลอมถูกนำออกจากช่องว่างในถาดป้อนกระดาษด้านหลังหรือไม่

    หากกระดาษติดหรือข้อผิดพลาดกระดาษออกยังคงเกิดขึ้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Epson

    การติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Epson

  8. ปรับตัวล็อกเพื่อการขนส่งไปที่ตำแหน่งปลดล็อก (พิมพ์)

  9. ต่อสายไฟ จากนั้นเปิดเครื่องพิมพ์