Có thể cân nhắc các nguyên nhân sau.
Giải pháp
Khi có dải ngang (vuông góc với hướng in) xuất hiện hoặc phần đầu hoặc cuối giấy bị nhòe mực, hãy nạp giấy theo đúng hướng và trượt các thanh dẫn hướng cạnh đến các mép giấy.
Nạp giấy
Khi dải dọc (chiều ngang so với hướng in) xuất hiện hoặc giấy bị bẩn, hãy vệ sinh đường dẫn giấy.
Làm sạch đường dẫn giấy khi có vết mực bẩn (khi bề mặt bản in có vết mực bẩn theo chiều dọc)
Làm sạch đường dẫn giấy khi có vết mực bẩn (khi màu đen của bản in bị bẩn)
Đặt giấy lên bề mặt phẳng để kiểm tra giấy có bị cong không. Nếu có, hãy vuốt phẳng giấy.
