> Ongelmien ratkaiseminen > Ongelmaa ei voi ratkaista > Tulostus- tai kopiointiongelmien ratkaisu ei onnistu

Tulostus- tai kopiointiongelmien ratkaisu ei onnistu

Kokeile seuraavia ongelmia ylimmäisestä alkaen, kunnes ongelma ratkeaa.

  • Varmista, että tulostimeen lisätyn paperin tyyppi ja tulostimeen määritetyn paperin tyyppi vastaavat tulostinohjaimen paperityyppiasetuksia.

    Paperikoon ja -tyypin asetukset

  • Valitse ohjauspaneelista tai tulostinohjaimesta korkeampi laatuasetus.

  • Kohdista tulostuspää.

    Tulostuspään kohdistaminen

  • Suorita suutintesti tarkistaaksesi, ovatko tulostuspään suuttimet tukossa.

    Jos suuttimen tarkistuskuviosta puuttuu osia, suuttimet voivat olla tukossa. Toista pään puhdistusta ja suutintarkistusta vuorotellen 3 kertaa ja tarkista, ovatko tukkeumat poistuneet.

    Huomioi, että tulostuspään puhdistaminen kuluttaa mustetta.

    Tulostuspään tarkistaminen ja puhdistaminen

  • Sammuta tulostin, odota vähintään 12 tuntia ja tarkista, ovatko tukkeumat poistuneet.

    Jos ongelma on tukkeutumisessa, jonkin aikaa tulostamatta jättäminen voi ratkaista ongelman.

    Voit tarkistaa seuraavat tulostimen ollessa sammuneena.

  • Varmista, että käytät aitoja Epson-pulloja.

    Yritä käyttää aitoja Epson-mustepulloja. Ei-aitojen mustepullojen käyttö voi aiheuttaa tulostuslaadun heikentymistä.

  • Tarkista, onko läpikuultava kalvo tahrautunut.

    Jos läpikuultavalla kalvolla on tahroja, pyyhi tahrat pois varovasti.

    Läpikuultavan kalvon puhdistaminen

  • Varmista, että tulostimen sisälle ei ole jäänyt paperin paloja.

    Irrottaessasi paperia, älä koske läpikuultavaan kalvoon käsillä tai paperilla.

  • Tarkista paperi.

    Tarkista, onko paperi käpristynyt ja onko se syötetty tulostuspuoli ylöspäin.

    Paperin käsittelyä koskevat ohjeet

    Käytössä oleva paperi ja kapasiteetti

    Ei-käytettävät paperityypit

  • Jos sammutat tulostimen, odota vähintään 12 tuntia, ja jos tulostuslaatu ei ole edelleenkään parantunut, suorita Tehopuhdistus.

    Tehopuhdistus -toiminnon suorittaminen

Jos ongelma ei ratkea edellä mainituilla menetelmillä, voit joutua tilaamaan korjauksen. Ota yhteys Epson-tukeen.