Jos suuttimet ovat tukossa, tulosteista tulee haaleita tai niissä voi olla raitoja tai odottamattomia värejä. Tulostin tulostaa tyhjän arkin, jos suuttimet ovat pahasti tukossa. Kun tulostuslaatu on heikentynyt, suorita ensin suutintarkistus tarkistaaksesi, ovatko suuttimet tukossa. Jos suuttimet ovat tukossa, puhdista tulostuspää.
Älä avaa skanneriyksikköä äläkä sammuta tulostinta tulostuspään puhdistuksen aikana. Jos tulostuspään puhdistusta ei tehdä loppuun saakka, tulostaminen voi estyä kokonaan.
Pään puhdistaminen kuluttaa mustetta ja sitä ei tule suorittaa useammin, kuin on tarpeen.
Kun muste on vähissä, et pysty ehkä puhdistamaan tulostuspäätä.
Jos tulostuslaatu ei ole parantunut, kun suutin on tarkistettu ja pää puhdistettu 3 kertaa, odota vähintään 12 tuntia tulostamatta ja suorita sitten suuttimen tarkistus uudelleen ja toista tulostuspään puhdistus vielä kerran tarvittaessa. Suosittelemme sammuttamaan tulostimen painamalla 
-painiketta. Jos tulostuslaatu ei ole parantunut, ota käyttöön Tehopuhdistus.
Jotta estetään tulostuspään kuivuminen, älä irrota tulostinta, kun virta on päällä.
Valitse tulostimen ohjauspaneelista Kunnossapito.
Valitse Tul.pään suutintarkistus.
Lisää paperia ja tulosta suuttimen testikuvio noudattamalla näytössä näkyviä ohjeita.
Tarkista tulostetusta kuviosta, ovatko tulostuspään suuttimet tukossa.
. Muita toimenpiteitä ei tarvita.
ja puhdista tulostuspää noudattamalla näytön ohjeita.
ja suorita sitten Tehopuhdistus. Katso lisätietoja asiaan liittyvistä tiedoista.
Kun puhdistus on tehty, tulosta testikuvio uudelleen. Toista puhdistus ja kuvio, kunnes kaikki viivat on kokonaan tulostettu.
Jos tulostuslaatu ei ole parantunut, kun suutin on tarkistettu ja pää puhdistettu 3 kertaa, odota vähintään 12 tuntia tulostamatta ja suorita sitten suuttimen tarkistus uudelleen ja toista tulostuspään puhdistus vielä kerran tarvittaessa. Suosittelemme sammuttamaan tulostimen painamalla -painiketta. Jos tulostuslaatu ei ole parantunut, ota käyttöön Tehopuhdistus.
Voit myös tarkistaa ja puhdistaa tulostuspään tulostinohjaimesta. Katso lisätietoa alta liittyvien tietojen linkistä.