Ja papīrs netiek pareizi padots no papīra kasetes, notīriet iekšējo veltnīti.
Izslēdziet printeri, nospiežot pogu 
.
Izvelciet strāvas vada spraudni no rozetes un atvienojiet strāvas vadu.
Atvienojiet USB kabeli un izņemiet atmiņas karti un ārējo USB ierīci.
Pārbaudiet, vai tintes tvertnes vāciņš ir stingri aizvērts.
Ja tintes tvertnes vāciņš nav stingri aizvērts, var notikt tintes noplūde.
Aizveriet skeneri.
Izbīdiet papīra kaseti, un pēc tam izņemiet papīru.
Novietojiet printeri uz sāna tā, lai printera tintes tvertne atrastos apakšā.
Novietojot printeri vertikāli, uzmanieties, lai nesaspiestu roku vai pirkstus. Citādi varat gūt traumas.
Neatstājiet printeri vertikālā stāvoklī ilgstoši.
Samitriniet ūdenī mīkstu drānu, kārtīgi izgrieziet to un noslaukiet rullīti, to pagriežot.
Novietojiet printeri parastajā stāvoklī un ievietojiet papīra kaseti.
Pievienojiet strāvas vadu.