Ak je na LCD obrazovke zobrazené chybové hlásenie, postupujte podľa pokynov na obrazovke alebo použite nižšie uvedené riešenia.
|
Chybové hlásenia |
Riešenie |
|---|---|
|
Komb. adresy IP a masky pods. je neplatná. Viac podrob. si pozrite v dokumentácii. |
Zadajte správnu IP adresu alebo predvolenú bránu. Obráťte sa so žiadosťou o pomoc na osobu, ktorá nastavovala sieť. |
|
Úprava zrušená. Vyskytol sa problém s dýzami tlačovej hlavy. Podrobnosti nájdete v dokumentácii. |
Ak sa po opakovanej kontrole trysky a približne 3 čisteniach hlavy kvalita tlače nezlepšila, počkajte a netlačte aspoň 12 hodín a potom znovu spusťte kontrolu trysky a zopakujte v prípade potreby čistenie hlavy. Odporúčame vypnúť tlačiareň stlačením tlačidla Ak sa po spustení funkcie Čistenie prívodu kvalita tlače nezlepšila, počkajte a netlačte aspoň 12 hodín a potom znova vytlačte vzor kontroly trysiek. Znova spustite funkciu Vyčistite tlačovú hlavu alebo Čistenie prívodu v závislosti od vytlačeného vzoru. Ak sa kvalita tlače ani tak nezlepší, obráťte sa na technickú podporu spoločnosti Epson. |
|
Podrobnosti nájdete na nasledujúcej stránke alebo v dokumentácii. Po potvrdení vyberte [Potvrdené]. |
Ak nemôžete naskenovať kód QR, pripojte k inteligentnému zariadeniu. Ďalšie podrobnosti obsahujú nasledujúce zdroje. Vytvorenie nastavení na pripojenie k inteligentnému zariadeniu |
|
Chyba komunikácie. Skontrolujte, či je počítač pripojený. |
Správne pripojte počítač a tlačiareň. Ak sa pripájate cez sieť, pozrite si stránku, na ktorej je opísaný spôsob pripojenia z počítača. Ak sa počas skenovania zobrazuje hlásenie o chybe, skontrolujte, či je v počítači nainštalovaný softvér Epson ScanSmart. |
|
Ak chcete používať cloudové služby, aktualizujte si koreňový certifikát. |
Spustite aplikáciu Web Config a potom aktualizujte hlavný certifikát. |
|
Ak chcete používať túto funkciu, nainštalujte do počítača softvér. Viac podrobností nájdete v dokumentácii. |
Do počítača nainštalujte aplikáciu Epson ScanSmart. |
|
Ak sa nenašiel počítač, skontrolujte nasledujúce. - Spojenie medzi tlačiarňou a počítačom (USB alebo sieť) - Inštalácia potrebného softvéru - Napájanie počítača - Nastavenia brány firewall atď. - Hľadať znova Viac podrobností nájdete v dokumentácii. |
Zaistite, aby bol počítač správne pripojený. Uistite sa, že na počítači je nainštalovaný softvér Epson ScanSmart. |
|
Skon., či sú v poč. správne vyk. nastav. Tlačiareň (ako napr. IP adresa) alebo ovl. tlačiarne. |
Zaistite, aby bola tlačiareň nasledovne správne zvolená v položke Vlastnosti > Port v ponuke Tlačiareň. Vyberte položku „USBXXX“ pre pripojenie cez USB, prípadne „EpsonNet Print Port“ na overenie, či je v sieťovom pripojení nainštalovaný ovládač tlačiarne. |
|
Skontrolujte v počítači, či sú nastavenia portu alebo ovládača tlačiarne správne. Podrobnosti nájdete v dokumentácii. |
|
|
Konfigurácia papiera je nast. na Vypnúť. Niektoré funkcie nemusia byť k disp. Podrobnosti si pozrite v dokumentácii. |
Ak je nastavenie Konfigurácia papiera zakázané, nemôžete použiť funkciu AirPrint. |
|
Nemožno použiť vložené pamäťové zariadenie. Podrobnosti nájdete v dokumentácii. |
Použite pamäťové zariadenie, ktoré podporuje produkt. |
|
Tlač bola zrušená, pretože dlhý papier by sa mohol počas tlače vysunúť do polovice.Nastavte dĺžku papiera kratšiu ako 1300 mm.Podrobnosti nájdete v dokumentácii. |
Tlač trvá kvôli vysokým teplotám dlho a počas tlače sa môže dlhý papier spolovice vysunúť.
|
|
Tlač bola zrušená, pretože dlhý papier by sa mohol počas tlače vysunúť do polovice.Nastavte položku Kvalita na Štandardne.Podrobnosti nájdete v dokumentácii. |
Tlač trvá kvôli veľkému objemu tlačových údajov dlho a počas tlače sa môže dlhý papier spolovice vysunúť. Nastavte položku Kvalita na možnosť Štand.. |
|
Atramentová poduška tlačiarne pre tlač bez okrajov dosiahla koniec životnosti. Nie je to diel vymeniteľný používateľom. Obráťte sa na podporu spoločnosti Epson. |
Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na jej autorizovaného poskytovateľa služieb a požiadajte o výmenu podušky na atrament na tlač bez okrajov*. Nejde o používateľom opraviteľnú súčasť. Tla bez okrajov nie je k dispozícii, ale môžete tlačiť s okrajmi. |
|
Atramentová poduška tlačiarne pre tlač bez okrajov sa blíži ku koncu životnosti. Nie je to diel vymeniteľný používateľom. Obráťte sa na podporu spol. Epson. |
Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na jej autorizovaného poskytovateľa služieb a požiadajte o výmenu podušky na atrament na tlač bez okrajov*. Nejde o používateľom opraviteľnú súčasť. Klepnutím na tlačidlo OK pokračujte v tlači. |
|
Chyba tlačiarne Vypnite a znova zapnite napájanie. Ak problém pretrváva, stlačte „Pokračovať“. |
Urobte nasledujúce. 1. Otvorte jednotku skenera a odstráňte všetok papier alebo ochranný materiál vo vnútri tlačiarne. Ak je priehľadná fólia zašpinená, vyčistite ju. 2. Zatvorte jednotku skenera, vypnite napájanie a znova zapnite. Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje aj po vypnutí a zapnutí tlačiarne, obráťte sa oddelenie technickej podpory spoločnosti Epson. |
|
Počas ukladania sa vyskytla chyba. Skontrolujte a v prípade potreby zmeňte pamäťové zariadenie. |
Externé pamäťové zariadenie, ako je pamäťová karta, môže byť poškodené. Skontrolujte, či je zariadenie dostupné. |
|
Nemožno rozpoznať médium. Viac podrobností o médiách nájdete v dokumentácii |
Použite pamäťové zariadenie, ktoré podporuje produkt. |
|
Vložili ste nasl. Papier do zariadenia XX? |
Zmeňte nastavenia tlače, prípadne vložte do kazety na papier taký papier, ktorý zodpovedá nastaveniam tlače, a potom zmeňte nastavenia papiera. Ak nabudúce nechcete toto hlásenie zobrazovať, vyberte ponuku Nastav. > Funkcie vodiaceho prvku a potom nastavte položku Nezhoda papiera na možnosť Vyp.. |
|
Recovery Mode Update Firmware |
Tlačiareň sa spustila v režime obnovovania, pretože zlyhala aktualizácia firmvéru. Zopakujte pokus o aktualizáciu firmvéru vykonaním nižšie uvedených krokov. 1. Prepojte počítač s tlačiarňou káblom USB. (V režime obnovovania nie je možné vykonať aktualizáciu firmvéru po sieti.) 2. Pozrite si ďalšie pokyny na miestnej webovej lokalite spoločnosti Epson. |
* Pri niektorých tlačových cykloch sa môže v poduške na atrament pre tlač bez okrajov zhromaždiť nepatrné množstvo nadbytočného atramentu. Produkt je skonštruovaný tak, aby sa pri dosiahnutí limitu podušky zastavila tlač a predišlo sa pretečeniu atramentu z podušky. To, či a ako často je podušku potrebné vymeniť, závisí od počtu strán vytlačených bez okrajov. Potreba vymeniť podušku neznamená, že tlačiareň prestane fungovať v súlade so svojimi technickými parametrami. Upozornenie na nutnosť výmeny podušky sa zobrazí na tlačiarni. Túto výmenu môže vykonať len autorizovaný poskytovateľ služieb spoločnosti Epson. Záruka od spoločnosti Epson nekryje náklady súvisiace s touto výmenou.