Ak sa papier z kazety na papier podáva nesprávne, vyčistite vnútorný valec.
Vypnite tlačiareň stlačením tlačidla 
.
Vytiahnite napájací kábel a potom ho odpojte.
Odpojte USB kábel a potom vytiahnite pamäťovú kartu a externé USB zariadenie.
Zaistite, aby bolo veko atramentového zásobníka pevne zatvorené.
Ak veko atramentového zásobníka nie je poriadne nasadené, atrament môže vytiecť.
Zavrite jednotku skenera.
Vysuňte von kazetu na papier a potom vyberte papier.
Postavte tlačiareň nabok tak, aby bol zásobník atramentu tlačiarne naspodku.
Pri umiestňovaní tlačiarne dávajte pozor, aby ste si neprivreli ruku ani prsty. Inak sa môžete zraniť.
Nenechávajte tlačiareň stáť príliš dlho.
Navlhčite mäkkú handričku vodou, dôkladne ju vyžmýkajte a potom handričkou utrite valec počas otáčania.
Vráťte tlačiareň do bežnej polohy a potom vložte kazetu na papier.
Pripojte napájací kábel.