> Odpravljanje težav > Na zaslonu LCD je prikazano sporočilo

Na zaslonu LCD je prikazano sporočilo

Če se na zaslonu LCD prikaže sporočilo o napaki, upoštevajte navodila na zaslonu ali spodnje rešitve za odpravljanje težave.

Sporočila o napaki

Rešitev

Kombinacija naslova IP in maske podomrežja je neveljavna. Podrobnosti so na voljo v dokumentaciji.

Vnesite pravilen naslov IP ali privzeti prehod. Za pomoč se obrnite na osebo, ki je nastavila omrežje.

Prilagajanje preklicano. Težava s šobami tiskalne glave. Za podrobnosti glejte dokumentacijo.

Če se kakovost tiskanja ni izboljšala niti po 3-kratnem preverjanju šob in čiščenju glave, pred tiskanjem počakajte najmanj 12 in nato po potrebi znova zaženite preverjanje šob ter ponovite čiščenje glav. Priporočamo, da tiskalnik izklopite z gumbom . Če se kakovost tiskanja še vedno ne izboljša, zaženite Močno čiščenje.

Če se kakovost tiskanja ne izboljša niti po izvedeni funkciji Močno čiščenje, pred tiskanjem počakajte najmanj 12 ur in nato znova natisnite vzorec za preverjanje šob. Ponovno zaženite funkcijo Čiščenje tiskalne glave ali Močno čiščenje, odvisno od natisnjenega vzorca. Če se kakovost še vedno ne izboljša, se obrnite na podporo družbe Epson.

Za podrobnosti dostopajte do naslednjega ali si oglejte dokumentacijo. Po potrditvi izberite [Potrdi].

Če kode QR ni mogoče optično prebrati, se povežite s pametno napravo. Podrobnosti najdete v nadaljevanju.

Določanje nastavitev za povezavo s pametno napravo

Napaka v komunikaciji. Preverite, ali je računalnik povezan.

Tiskalnik pravilno priključite na računalnik. Če vzpostavljate povezavo prek omrežja, si oglejte stran, na kateri je opisan način povezave z omrežjem iz računalnika.

Če se sporočilo o napaki prikaže med optičnim branjem, preverite, ali je aplikacija Epson ScanSmart nameščena v računalniku.

Določanje nastavitev za povezavo z računalnikom

Za uporabo storitev v oblaku posodobite korensko potrdilo.

Zaženite Web Config in posodobite korensko potrdilo.

Zagon programa Web Config v spletnem brskalniku

Za uporabo te funkcije namestite programsko opremo. Za več podrobnosti glejte dokumentacijo.

V računalnik namestite Epson ScanSmart.

Ločena namestitev aplikacij

Če računalnika ni mogoče najti, preverite naslednje. - Povezavo med tiskalnikom in računalnikom (USB ali omrežje) - Namestitev potrebne programske opreme - Napajanje računalnika - Nastavitve požarnega zidu itd. - Ponovno iskanje Za več podrobnosti glejte dokumentacijo.

Prepričajte se, da je računalnik povezan pravilno.

Preverjanje stanja povezave

Preverjanje stanja povezave

Preverite, ali je program Epson ScanSmart nameščen v računalniku.

Ločena namestitev aplikacij

Preverite, ali so nastavitve vrat Tiskalnika (kot npr. Naslov IP) ali gonilnik tiskalnika v računalniku pravilne.

Prepričajte se, da so tiskalniška vrata ustrezno izbrana pod Lastnost > Vrata iz menija Tiskalnik kot sledi.

Izberite »USBXXX« za povezavo USB ali »EpsonNet Print Port«, da preverite, ali je gonilnik tiskalnika nameščen v omrežni povezavi.

Z računalnikom preverite ustreznost nastavitev vrat ali gonilnika tiskalnika. Za podrobnosti glejte dokumentacijo.

Konfiguracija papirja je nastavljen na izključeno. Nekatere funk. morda ne bodo na voljo. Podrobnosti najdete v dokumentaciji.

Če je nastavitev Konfiguracija papirja onemogočena, storitve AirPrint ni mogoče uporabljati.

Vstavljene pomnilniške naprave ni mogoče uporabiti. Za podrobnosti glejte dokumentacijo.

Uporabljajte pomnilniško napravo, ki jo izdelek podpira.

Tehnični podatki za pomnilniško napravo

Tiskanje preklicano, ker bo dolg papir morda izvržen na polovici tiskanja.Nastavite dolžino papirja, ki je krajša od 1300 mm.Podrobnosti najdete v dokumentaciji.

Tiskanje traja dolgo časa zaradi visokih temperatur, dolg papir pa bo morda izvržen že na polovici tiskanja.

  • Nastavite dolžino papirja tako, da bo krajša od 1,3 m.

  • Tiskajte pri temperaturi, nižji od 32 °C.

Tiskanje preklicano, ker bo dolg papir morda izvržen na polovici tiskanja.Možnost Kakovost nastavite na Standardno.Podrobnosti najdete v dokumentaciji.

Tiskanje traja dolgo časa zaradi velike količine podatkov za tiskanje, dolg papir pa bo morda izvržen že na polovici tiskanja.

Možnost Kakovost nastavite na Standardno.

Življenjska doba blazinice za črnilo za tiskanje brez roba tiskalnika je potekla. To ni del, ki ga lahko zamenja uporabnik. Obrnite se na podporo Epson.

Za zamenjavo blazinice za črnilo za tiskanje brez obrob se obrnite na Epson ali na pooblaščenega ponudnika storitev Epson*. To ni del, ki ga lahko servisira uporabnik.

Tiskanje brez obrob ni na voljo, vendar pa je tiskanje z obrobami na voljo.

Posvetovanje z Epsonovo službo za podporo

Življenjska doba blazinice za črnilo za tiskanje brez roba tiskalnika bo kmalu potekla. To ni del, ki ga lahko zamenja uporabnik. Obrnite se na podporo Epson.

Za zamenjavo blazinice za črnilo za tiskanje brez obrob se obrnite na Epson ali na pooblaščenega ponudnika storitev Epson*. To ni del, ki ga lahko servisira uporabnik.

Tapnite V redu za nadaljevanje tiskanja.

Posvetovanje z Epsonovo službo za podporo

Napaka tiskalnika

Izklopite napajanje in ga nato znova vklopite. Če se težava ponavlja, pritisnite gumb »Nadaljuj«.

Upoštevajte ta navodila.

1. Odprite optični bralnik in odstranite ves papir ali zaščitni material iz notranjosti tiskalnika. Očistite prosojni film, če je ta zamazan.

Odstranjevanje zataknjenega papirja

Čiščenje prozornega filma

2. Zaprite optični bralnik ter izklopite in znova vklopite tiskalnik.

Če je sporočilo o napaki prikazano tudi po izklopu in ponovnem vklopu, se obrnite na podporo družbe Epson.

Posvetovanje z Epsonovo službo za podporo

Pri shranjevanju je prišlo do napake. Preverite in če je treba, spremenite pomnilniško napravo.

Morda je poškodovana zunanja naprava za shranjevanje, na primer pomnilniška kartica. Preverite, ali je naprava pripravljena.

Tehnični podatki za pomnilniško napravo

Medija ni mogoče prepoznati. Za več podrobnosti o mediju glejte dokumentacijo

Uporabljajte pomnilniško napravo, ki jo izdelek podpira.

Tehnični podatki za pomnilniško napravo

Ali ste naložili ta papir v XX?

Spremenite nastavitve tiskanja ali vstavite papir, ki se ujema z nastavitvami tiskanja v kaseti za papir.

Če želite, da se to sporočilo naslednjič ne prikaže, izberite Nastavitve > Funkcije vodnika in nato nastavite možnost Neujemanje papirja na Izkl..

Recovery Mode

Update Firmware

Tiskalnik se je zagnal v načinu obnovitve, ker vdelane programske opreme ni bilo mogoče posodobiti. Upoštevajte spodnja navodila, da poskusite znova posodobiti vdelano programsko opremo.

1. S kablom USB priključite tiskalnik na računalnik. (V načinu obnovitve vdelane programske opreme ne morete posodobiti prek omrežne povezave.)

2. Za nadaljnja navodila obiščite lokalno spletno mesto družbe Epson.

* V nekaterih ciklih tiskanja se lahko v blazinici za črnilo za tiskanje brez obrob zbere zelo majhna količina odvečnega črnila. Izdelek je zaradi preprečitve iztekanja črnila iz blazinice zasnovan tako, da ustavi tiskanje brez obrob, ko blazinica doseže svojo omejitev. Ali je to potrebno in kako pogosto, je odvisno od števila strani, ki jih natisnete s funkcijo tiskanja brez robov. Potreba po zamenjavi blazinice ne pomeni, da je tiskalnik prenehal delovati v skladu v svojimi specifikacijami. Tiskalnik vas bo obvestil, kdaj je treba blazinico zamenjati, kar pa lahko opravi samo pooblaščeni ponudnik storitev družbe Epson. Garancija družbe Epson ne krije stroškov zamenjave tega dela.