Giấy bị bẩn hoặc mòn

Có thể cân nhắc các nguyên nhân sau.

Giấy được nạp không đúng cách.

Giải pháp

Khi có dải ngang (vuông góc với hướng in) xuất hiện hoặc phần đầu hoặc cuối giấy bị nhòe mực, hãy nạp giấy theo đúng hướng và trượt các thanh dẫn hướng cạnh đến các mép giấy.

Đường dẫn giấy bị bẩn.

Giải pháp

Khi dải dọc (chiều ngang so với hướng in) xuất hiện hoặc giấy bị bẩn, hãy vệ sinh đường dẫn giấy.

Giấy bị cuộn.

Giải pháp

Đặt giấy lên bề mặt phẳng để kiểm tra giấy có bị cong không. Nếu có, hãy vuốt phẳng giấy.

Đầu in chà xát lên bề mặt giấy.

Giải pháp

Nếu bản in bị bẩn khi sao chụp giấy dày, hãy bật Giấy khổ dày trong menu Cài đặt > Cài đặt máy in trên bảng điều khiển. Nếu bạn bật cài đặt này, chất lượng sao chụp có thể giảm hoặc tốc độ sao chụp có thể chậm lại.